Cultura Corporativa

¿Cuándo se desconfía de las empresas? | LIVE con Milton Vela y Natalia Sara

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¿Cómo gestionar la reputación de las empresas para lograr la confianza de la opinión pública?  Milton Vela y Natalia Sara, especialista en gestión de comunicación de crisis, responden. En este café, resumimos los puntos más importantes sobre la conversación.  ¿En qué situaciones la opinión pública desconfía de las empresas? Cuando las compañías no comunican sus […]

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Live: Milton Vela y Mariella Hague | “Tu propósito y el 2021”

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¿Cómo impulsar nuestro propósito en medio de la incertidumbre? En este live, Milton Vela y Mariella Hague, CEO de Paradero, nos hablarán sobre este tema y su importancia en nuestra vida personal/laboral. En el presente café resumimos lo más importante de la conversación.  El propósito Es querer algo con pasión, siempre enfocado en el impacto

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Todo lo que aprendimos del caso Parler y su veto por el ataque al Capitolio

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Hasta hace unos días, el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, no aceptaba su derrota en las elecciones presidenciales 2020. Y, cerca a la fecha del cambio de mando, afronta su segundo juicio político por la toma del Capitolio que se coordinó en la aplicación Parler. En este café analizaremos los aprendizajes transversales de este caso,

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Whatsapp vs Telegram: La carrera por la confianza en internet

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Whatsapp, la aplicación de mensajería más usada del mundo, atraviesa una gran crisis de confianza de parte de sus usuarios, que han respondido con una numerosa migración a Telegram debido a problemas de privacidad. En este café analizaremos desde el marketing de reputación, los puntos más resaltantes del este caso. Un activo muy valioso: La privacidad

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Lecciones 2020: Pastelería San Antonio

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Luego de celebrar 60 años de creación, Pastelería San Antonio enfrentó el reto que generó la pandemia del coronavirus, y lo superó con éxito. ¿Cómo lo hicieron? Regresando a sus orígenes para reinventar su negocio, lo que reforzó su buena reputación. Descripción Las medidas del Gobierno peruano, para contener la propagación del coronavirus, afectaron a

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Lecciones 2020: Crepes & Waffles

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Con una política muy marcada de enfoque de género, donde el 92% de su planilla son mujeres y el 75% madres de familia, Crepes & Wafles dio un vuelco a su servicio, asegurando su supervivencia y reforzando el engagement de sus stakeholders.   Descripción Debido a la pandemia del coronavirus, muchos negocios de comidas tuvieron

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Lecciones 2020: Avianca Colombia

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El caso que generó turbulencias este 2020 en Avianca Colombia, se dio en medio de la pandemia. Esta es una de esas situaciones en donde aplicar las Seis Claves del Marketing de Reputación hubiera prevenido cualquier crisis de reputación como la vivida. Descripción El pasado 5 de octubre del 2020, los pasajeros del vuelo AV8565, “vivieron

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Lecciones 2020: Netflix Latinoamérica y Disney+

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Hace poco más de un mes, la plataforma de streaming Disney+ llegó a Latinoamérica. Pero la gran noticia del día no fue su llegada a este mercado, sino el curioso recibimiento que le brindó Netflix Latinoamérica mediante Twitter. En este café analizaremos el caso desde las 6 claves del Marketing de Reputación. Descripción A raíz

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Lecciones 2020: Ocean Spray

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Si hablamos de marcas que aprovecharon al máximo la oportunidad de volverse virales en internet con una estrategia clara, que no es casual, tenemos que hablar del caso Ocean Spray. Un gran ejemplo de cómo aprovechar un video popular para posicionarse en redes sociales. Descripción TikTok es la red social revelación de este año con

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Willax TV, reputación, y la generación del bicentenario

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Desde hace unos años la presencia de jóvenes en manifestaciones y protestas se ha acrecentado. Lo que antes eran pequeños grupos en Internet, hoy son masas de personas de 20 a 30 años con activismo digital y en las calles, con decisión e ideales. Durante los últimos días, en el contexto de crisis política en

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