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Última actualización: 24/11/2022 | 10:49 am

Día Mundial de la Alimentación: Tendencias para nutrir mentes y tomar acción

En un mundo ideal, los alimentos que escogemos y cómo los producimos, preparamos, cocinamos y almacenamos alcanzan para abastecer a todos. Nadie sufre de hambre ni malnutrición. En contraste, según la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y Agricultura (FAO), casi 40% de la población mundial no puede cubrir una alimentación saludable.   Desde antes de la pandemia, los sistemas agroalimentarios venían sufriendo una sobreexplotación de recursos, el cambio climático y otros. Con la pandemia, se incrementó la pobreza. En Perú, casi un tercio de la población no puede cubrir sus necesidades básicas. Por eso, hoy 16 de octubre, en el Día Mundial De la Alimentación, le daremos un vistazo a iniciativas de marcas e instituciones que están dando su contribución a la sociedad,  exponiendo sus valores intangibles sobre la mesa. Los productores cada vez más cerca En el Día Mundial de la Alimentación, es importante tomar en cuenta que, en la pandemia, los productores se han visto obligados a buscar otras maneras de llegar a sus consumidores. Por ello, en el Perú, con ayuda del Estado y gobiernos locales y regionales, surgieron ferias fijas e itinerantes. Dentro de ellas encontramos la feria itinerante, De La Chacra a La Olla,  que va cambiando de distrito según cronogramas coordinados previamente.   Esta es una iniciativa del Ministerio de Agricultura donde se promueven los emprendimientos de pequeños productores siguiendo todos los protocolos de salud. También tenemos las ferias fijas en Lima, como las Agroferias Campesinas, las cuales están presentes todo el año en San Borja, Magdalena y San Isidro. Estas últimas iniciaron como un proyecto de la Sociedad Peruana de Gastronomía (APEGA) con el financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para pequeños productores, que se fueron consolidando con el tiempo.   De igual forma, el sector privado ha encontrado una oportunidad en la conexión y relación con los productores. Este es el caso de plazaVea quienes lanzaron su campaña FREESCO. En ella cuentan de manera amena sus procesos internos a la hora de escoger los productos que encontrarás en las tiendas. Nos da un vistazo de su relación con los productores para maximizar los cuidados en sus verduras y frutas.   Esta práctica es parte de su cadena de valor, donde la calidad, la ética y la sostenibilidad son criterios importantes que se tienen en cuenta. No solo se preocupan porque los productos sean buenos, sino también porque logren crecer. Para ello, tienen un acompañamiento donde los guían a fin de que puedan cumplir con los requerimientos necesarios y así podamos tener sus productos en nuestras mesas. Qué consumimos Desde siempre, las campañas publicitarias han influido en nuestros comportamientos de consumo, como podrán verlo en el experimento social de Bite Back 2030. En él muestran como colocando publicidad en los lugares on y off line, que más frecuentamos, podemos elegir lo que nos sugieren. Sin embargo, con el tiempo, los spots publicitarios han ido evolucionando, poco a poco, para educarnos. Han pasado de vendernos ilusiones, diversión y estereotipos, a mostrar la cotidianidad, acercándose cálidamente a nuestros hogares. ¿Pero es suficiente?   En todas partes del mundo se han lanzado diferentes campañas promoviendo que se nos informe lo que realmente estamos consumiendo y pidiendo que se nos eduque. Un compromiso de estado, empresa pública y privada, y nosotros, la sociedad civil, que debe ir de la mano con la sostenibilidad del planeta. Parte de ello es hacer un marketing mas responsable y aprender a comunicarlo.   Un buen ejemplo es la campaña «Little Blue lable, big blue future» de Marine Stewardship Council, donde tienen en cuenta que no sólo elegimos un producto, sino elegimos un futuro. Desperdicios Cero Con la crisis económica que se generó durante la pandemia, se dio mayor importancia a acciones que se venían trabajando desde hace un tiempo, para evitar el desperdicio de alimentos. En el Perú, se pierde por año, 47.6% del total de alimentos. Algunos son aprovechados por el Banco de Alimentos quienes reciben donaciones de empresas para luego de una evaluación, poder donarlas a las poblaciones que lo necesiten.   Asimismo, empresas privadas como Sugo han encontrado un nicho valioso en vender productos que están por vencer a precios más bajos. Su modelo de negocio previene el descarte de productos en buen estado y todavía aprovechables.   Por otro lado, la ONG Ccori, con el fundador y chef Palmiro Ocampo, ha venido trabajando en recetas para optimizar el uso de todos los productos y desperdicios. En pandemia, han seguido apoyando, junto a Sodexo y Stop Hunger, a las ollas comunes de Lurín, en su proyecto llamado Cocinas Bondadosas. Allí les enseñan a las madres de familia, a optimizar sus recursos. Mi conclusión El Día Mundial de la Alimentación nos invita a seguir buscando soluciones sostenibles, comprometer al sector público y privado a vivir su cultura organizacional en pro de ello. Nosotros, como sociedad civil, también debemos ser el cambio que queremos ver, exigir marcas más humanas con un marketing responsable y evangelizador. Los ejemplos vistos hoy nos dicen que estamos en el camino correcto y que todos podemos ser agentes de cambio en las organizaciones que lideramos o trabajamos, en nuestros emprendimientos, por una mejor alimentación, producción, nutrición y medio ambiente. Maria Antonieta Tocón

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Día Mundial del reciclaje: 3 marcas que apuestan por la sostenibilidad ambiental

Desde hace algún tiempo, en el afán de poder generar un cambio en nuestra conducta a favor del planeta, nacieron diversos procesos que nos ayudan, en parte, con este fin. El reciclaje es uno de ellos y, aunque siempre es recomendable darle todos los usos posibles antes de dar este u otros pasos (como el compost), su existencia es muy importante. Hoy, 17 de mayo, a propósito del Día Mundial del Reciclaje, compartimos 3 casos de marcas con propósito que, durante los últimos años, nos inspiran con sus importantes acciones. Dejar el mundo más bonito con Natura Desde sus inicios, Natura, siempre ha sido una empresa comprometida con su entorno, no solo social sino también ambiental. A partir del 2007, utilizan un 50% de plástico reciclado (PET) en sus envases y, desde el 2010, han ido reemplazando gradualmente el polietileno convencional (PE) por recipientes hechos a base de caña de azúcar. Adicional a ello, la campaña «Logística Reversa» lanzada en algunos países, donde fomentan la devolución de empaques y envases, logrando recuperar el 51% de los residuos que se generan post consumo, para ser reusados. Tetrapak renovable y reciclable Tetrapak está en búsqueda del envase ideal. Uno que sea elaborado de materiales renovables o empaques reciclados al 100%, y que contribuya a una economía circular baja en carbono. En el 2020, a pesar de los retos que implicó la pandemia, lograron reciclar 48 millones de envases. Para este 2021, su meta es poder reciclar 65 millones en el Perú, generando acciones que involucren a todos los stakeholders de la cadena de reciclaje.   Recicla consciente con plazaVea Desde hace algunos años, los alrededores de Supermercados Peruanos (plazaVea y Vivanda) se han convertido en verdaderas estaciones de reciclaje. Sí, donde podemos dejar nuestros residuos y convertirlos en nuevos productos, en lugar de seguir contaminando el planeta.  Junto a sus socios estratégicos, continúan fortaleciendo esta causa con la campaña y programa ambiental: «Recicla Consciente«. Tan sólo en el 2020 lograron recolectar 47 Toneladas de material reciclable y se generaron ingresos económicos para recicladores. En el 2021 la nueva meta apunta a obtener 60 Toneladas y capacitar a recicladores para potenciar sus habilidades, así como aumentar los puntos de acopio. La educación es primordial para generar impacto positivo por lo que, enfocados en ello, han orientado sus comunicaciones para saber, por ejemplo, cómo reciclar correctamente vidrio, metal, plástico, papel y cartón, Tetra Pak, cartuchos de tinta y tóner HP & Samsung, así como residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Mi conclusión Aunque con la pandemia, el sector del reciclaje se vio bastante afectado, las empresas aún apuestan por objetivos más retadores en el sector reciclaje. Esto demuestra su compromiso con la sostenibilidad ambiental y con la sociedad, dando un ejemplo a otras industrias, buscando un impacto positivo en la sociedad y el planeta. Para ello, también los insto a buscar la mejor manera de comunicarlo y que llegue a más personas. Maria Antonieta Tocón

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Infografía: Mix de tendencias y tips para sacarle el jugo al modelo «6 claves del marketing de la reputación»

El buen concepto que las personas tienen sobre nuestra marca, no se alcanza en un día. Las seis claves del marketing de la reputación, es un modelo de Café Taipá para hacer marketing sin perder de vista aspectos importantes para la reputación de tu empresa. A continuación detallamos importantes tendencias y tips en cada una de las claves. Recuerda, si no son tomadas en cuenta, se tiene la puerta abierta para una potencial crisis. Clave 1: Cultura corporativa La cultura corporativa es importante para el éxito de una empresa, tiene el mismo peso que la elaboración de una estrategia y su ejecución. Para iniciar, es vital que la misión, visión y valores que figuran en tu site realmente se estén ejecutando en tu compañía. En los últimos años, existe una tendencia por organizaciones más horizontales, pero no bajemos los brazos ante la importancia de brindar libertad con responsabilidad y la flexibilidad con el mejor talento, como es el caso de Netflix. 1. Compañías con menos jerarquías – Holocracia Aunque no está muy difundida en el Perú, esta nueva estructura en donde los jefes son reemplazados por eslabones que facilitan el trabajo en equipo, está cobrando fuerza en el mundo empresarial. Busca la toma de decisiones dividida por grupos autoorganizados y Netflix es una de las compañías que hoy la emplean. El mejor sitio para trabajar, según Great Place to Work, aplica la holocracia, cultura de la autogestión, y se encuentra en Finlandia. Vincit, basa su filosofía en dar libertades a los trabajadores, entendiendo que cuanto más libres se sienten los profesionales, lograrán realizar mejor su trabajo. La empresa que factura 70 millones de euros, no cuenta con un horario de trabajo. Pese a que Vincit y Zappos, son las empresas que han tomado este modelo en donde se eliminan los obstáculos que retrasan la gestión, recuerda dotarte de las herramientas necesarias, para monitorear las tareas del equipo y de considerar una buena selección de colaboradores abiertos al cambio, ya que de momento, muestra mayor efectividad en startups. 2. Libertad con responsabilidad – Teletrabajo Por experiencia cafetera, trabajar desde casa o cualquier lugar donde haya conexión a internet,  permite a los colaboradores el equilibrio entre la vida laboral y personal. No olvides asegurarte de que estén listos para esta responsabilidad. Según un estudio de Cisco Systems (2017), entre los beneficios de esta modalidad de trabajo que se ha convertido en la cultura de algunas empresas, encontramos: Ahorro de costes para el empleador y el colaborador. Enfoque en generar resultados, porque se orienta a lograr objetivos. Es ecológica, es decir, ayuda a evitar la congestión de transporte y contaminación. Clave 2: Análisis de las dimensiones de la reputación 1. Oferta La suma de experiencias y emociones, que viven las personas en cualquier punto de interacción o contacto con la empresa, deben reforzarse y potenciarse para crear flujos que beneficien al usuario. En cuanto a posicionamiento web, entre otras recomendaciones, Google tendrá en cuenta que la iniciativa sea responsive y mobile friendly.   Mientras tanto, las plataformas que comunican experiencia y cuentan con un sistema de valoración se recomiendan porque transmiten confianza, ya que el nuevo consumidor, sobrepone estos datos y la transparencia, en su relación con las marcas. Páginas como Booking, generan información valiosa a través de las experiencias y valoraciones de otros usuarios que, finalmente, pueden afectar positiva o negativamente, al proceso de decisión del consumidor. Este sistema es tan recomendado, que otros usuarios, lo sugieren para otro tipo de sectores. Funcionaría muy bien un sistema de valoración al estilo TripAdvisor o Booking. Que un futuro alumno pueda leer las opiniones de los antiguos alumnos, la valoración de los profesores, salidas… No algo interno, que sea público. — jpozoalonso (@jpozoalonso) April 15, 2018  2. Innovación Los laboratorios de innovación no solo permiten inyectarla en el ADN de la organización, los líderes empresariales deben evaluar si es consistente con las prioridades actuales de su modelo comercial existente, este análisis es muy importante, ya que genera una gran cantidad de decisiones sobre dónde debe implementarse la nueva iniciativa, cómo debe medirse su desempeño, y cómo los recursos y procesos en el trabajo de la compañía deben apoyarlo o extinguirlo. Aquí un ejemplo: BCP lab. Excelente inicio de día en #BCPLab analizando la experiencia del cliente para hacerla mejor, gracias por invitarme @BCPComunica #innovacion pic.twitter.com/FCOksF9l7U — Diana Zorrilla (@dmorena) April 24, 2018 3. Trabajo Aprendizaje On Demand, es la nueva tendencia de capacitación de las empresas. Hoy, hay que contar con habilidades indispensables para trabajar, pero los programas o postgrados quedan rápidamente desactualizados en la mayoría de los casos. Las organizaciones están optando por capacitaciones a través de cursos o programas cortos. Una de las empresas que más aprovecha esta tendencia es We Work, quienes a través de sus espacios de alquiler de oficinas, ubican pantallas móviles cercanas a los ascensores, que anuncian cursos de diversa temática, incluso gratis. 4. Integridad Tras las últimas denuncias de corrupción que remecen el mundo y nuestro país, el comportamiento ético, abierto y transparente de las empresas, así como el correcto uso de su poder se ha convertido en una de las prioridades de los usuarios para la confianza. Contar con la memoria anual actualizada y políticas de transparencia, son el primer paso para trabajar de la mejor manera esta dimensión de la reputación. Practicarlas y mantenerlas en el tiempo, es vital. 5. Ciudadanía Da a conocer las acciones en pro de la sostenibilidad de tu empresa y que abordan los tres ejes: ambiental, social y económico. Observa los 17 objetivos de la ONU para el Desarrollo Sostenible para analizar qué proyectos puedes comunicar y cuáles debes iniciar. 6. Liderazgo La  visibilidad y relacionamiento de los directivos en on y offline, les permite elevar  su  posicionamiento para que sea un referente en el sector afín y, a su vez, comparta  la  visión de la empresa, fortaleciendo su reputación. El desarrollo de marca personal de quienes lideran la compañía son claves, ya que es un importante activo corporativo

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