Categoría: Gestión de Crisis
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Servido el Viernes, 10 de Noviembre de 2023

¿Cuánto impacta el apagón en la reputación de Alianza Lima?

Nunca una derrota en el fútbol se puede considerar un problema reputacional, al menos no de largo aliento. Perder es parte natural de cualquier disciplina y, más allá del sinsabor temporal para dep...

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Servido el Jueves, 11 de Mayo de 2023

Google I/O: Las medidas del gigante para no perder la confianza en tiempos de AI

“AI, AI, AI” de las palabras clave más mencionadas por Sundar Pichai, CEO de Alphabet, en el Google I/O 2023. El evento super esperado por desarrolladores, expertos en innovación y tecnología s...

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Servido el Jueves, 16 de Marzo de 2023

Tres aprendizajes tras la crisis de Viva Air

Desde el cierre intempestivo de sus operaciones el 27 de febrero en toda la región, la crisis de Viva Air sigue dando de qué hablar. La decisión tomada por la aerolínea de bajo costo, dejó a más...

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Servido el Miércoles, 27 de Julio de 2022

[WEBINAR] ¿Cómo crear confianza en el contexto de crisis?

En el webinar de nuestro #14 aniversario, reunimos a grandes referentes peruanos, que tienen una cuota muy importante en el desarrollo de estrategias y acciones -para que instituciones públicas y pri...

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Servido el Lunes, 28 de Marzo de 2022

Will Smith. Cuatro criterios para analizar el golpe en su reputación

La gala del Oscar se vio opacada de golpe, literalmente, por una acción inesperada de Will Smith, quien defendió a su esposa de las burlas de Chris Rock, dándole una cachetada al comediante. Ni el ...

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Servido el Miércoles, 07 de Abril de 2021

Día Mundial de la Salud: El rol de la comunicación para enfrentar la pandemia

Estamos viviendo quizás, el comienzo del fin de la pandemia de la COVID19, digo quizás porque en este entorno tan caótico e incomprensible todo puede suceder, pero tenemos la esperanza de tener bue...

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Servido el Martes, 09 de Febrero de 2021

¿Cuándo se desconfía de las empresas? | LIVE con Milton Vela y Natalia Sara

¿Cómo gestionar la reputación de las empresas para lograr la confianza de la opinión pública?  Milton Vela y Natalia Sara, especialista en gestión de comunicación de crisis, responden. En est...

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Servido el Lunes, 28 de Diciembre de 2020

Lecciones 2020: Avianca Colombia

El caso que generó turbulencias este 2020 en Avianca Colombia, se dio en medio de la pandemia. Esta es una de esas situaciones en donde aplicar las Seis Claves del Marketing de Reputación hubiera p...

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Servido el Jueves, 19 de Noviembre de 2020

Willax TV, reputación, y la generación del bicentenario

Desde hace unos años la presencia de jóvenes en manifestaciones y protestas se ha acrecentado. Lo que antes eran pequeños grupos en Internet, hoy son masas de personas de 20 a 30 años con activism...

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Servido el Lunes, 26 de Octubre de 2020

LIVE: Milton Vela y Marcelo Ghio | “Reputación y branding, diferencias y sinergias”

¿Cuál es la relación entre branding y reputación? En esta conversación entre Marcelo Ghio y Milton Vela, ambos analizan el papel de las marcas en el contexto actual. Compartimos un resumen de la ...