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LIVE | «Liderazgo femenino desde internet» junto con Mariana Rodríguez Risco y Verónica Arbulú

Hoy en día, cada vez más mujeres tienen una mayor presencia en el ámbito corporativo. Sin embargo, aún existen grandes retos por enfrentar para hacer escuchar su voz y seguir cerrando las brechas de género ¿Cómo proyectar el liderazgo femenino desde internet? En el último Café En VIVO, Milton Vela Valencia, nuestro CEO, profundiza sobre esta pregunta junto con Veronica Arbulu, Directora de Asuntos Corporativos en Belmond) y Mariana Rodriguez Risco, Co-fundadora y Directora de Capitalismo Consciente Perú. ¿Quieres saber más? Cafeter@, sigue leyendo y descubre las reflexiones más importantes que te compartimos en este resumen:      ¿Por qué es importante una presencia online activa de una ejecutiva?   Estar presentes en el mundo digital, permite compartir experiencias propias a nivel personal y profesional. De esta manera, dar a conocer nuestras propias opiniones sobre un tema específico. Es un canal ideal para poder pronunciarse ante coyunturas que guarden relación con nuestros temas de interés o ramas que solemos comunicar con frecuencia. En un mundo tan dinámico e interconectado, es clave estar presentes y usar el internet como una herramienta para hacer escuchar las voces de las mujeres del ámbito empresarial e inspirarlas a seguir empoderándose. Una presencia online activa permite crear un Community Power a la cual puedes trasmitirle aprendizajes y motivar.  [?LIVE] «#LiderazgoFemenino en Internet» ??@VeronicaArbulu: «Es una gran oportunidad poder contribuir e inspirar en este mundo tan interconectado, donde la voz de las mujeres genera comunidad y nos permite poder sumarnos a grandes causas». ??#CaféTaipáEnVivo — Café Taipá ?? (@CafeTaipa) March 26, 2024 4 recomendaciones para comenzar a construir una presencia online exitosa   Ser coherente: Cada contenido debe proyectar los mismos valores y opiniones respecto a un tema o coyuntura. Lo más importante: ser auténtico y fiel a nuestras creencias en cada contenido. Identifica un propósito que te impulse: es clave reconocer cuáles son tus objetivos y que buscas proyectar, para determinar los temas que de valor que puedes comunicas. Organízate: construir una presencia online requiere de constancia y disciplina. Toma nota de las novedades o tendencias que se relacionen con tus temas de interés. Sé comprometido y dedica un espacio en tu día a día para crear contenido [?LIVE] «#LiderazgoFemenino desde Internet» ??@mrodriguezrisco nos orienta con base en la autenticidad: «La presencia online no solo debe darse por la marca a la que representas. Debes estar presente tú por tus propias razones ??#CaféTaipáEnVivo ?? Conéctate aquí:… — Café Taipá ?? (@CafeTaipa) March 26, 2024 Finalmente, recordemos que a través de internet, todos podemos expresar nuestra opinión y contribuir a visibilizar una realidad. ¿Te gustó lo que leíste? No olvides que también puedes seguirnos en nuestras redes sociales oficiales de Facebook, LinkedIn, Instagram, X, Youtube y conocer las últimas novedades de marketing de reputación. Andrea DelgadoLicenciada en marketing por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), con mención en marketing digital. Tiene más de 3 años de experiencia en sectores de consumo masivo, minería, retail, banca y transporte, desempeñando estrategias de marketing, comunicación digital, marketing de contenidos, gestión con influencers y manejo de crisis.

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[VIDEO] Los 5 criterios para la empleabilidad desde tus redes sociales | Café en vivo con Milton Vela

Hoy internet es una herramienta importante para la empleabilidad. Por ello, nuestro director, Milton Vela, en un Café en Vivo nos presentó los 5 criterios para lograr ser laboralmente más atractivo en las redes sociales.    En este café, te resumimos lo más importante del live. Tener claro tu objetivo de búsqueda laboral para perfilar tus acciones. La primera impresión es importante, la foto y la bio de tus redes sociales deben tener foco en tu profesión.  Las publicaciones y el tono de tu comunicación deben alinearse con tu objetivo, ello no significa que no publicaras contenido personal.  Ten en cuenta que tu enfoque es buscar trabajo, y se debe notar en las redes sociales que utilizas, así las empresas tendrán más facilidad en ver tu diferencial. Elegir la red social dependiendo del posible perfil de tu empleador. Comparte contenido de valor, relacionado a lo que haces profesionalmente e interactúas con otras personas. Cada red social tiene una funcionalidad que puede servir para atraer al perfil de tu futuro empleador. Al mismo tiempo, es sumamente importante tener tu comunidad y que interactúen con ellos.  Una herramienta importante que debes tener en mente es el benchmarking. Analiza otras cuentas que trabajan en tu especialidad y observa cómo lo hacen. Toma lo necesario y  úsalo como referencia.    Publicar contenidos que muestren tu talento en tu área de interés. Trabaja tus contenidos a nivel gráfico y texto, etiqueta a personas que les podría interesar tu trabajo. Antes de hacer esto, te debes asegurar del punto 2, hacer el benchmarking- un pequeño análisis- de la persona y sobre ello evaluar si hace juego con lo que tú desarrollas para poder presentarlo.  Puedes lograr una respuesta mínima como un like o un comentario pero, también, se puede dar una reunión.  Con tu actitud “hacer click” al primer contacto con el posible empleador.  Interactúa con los referentes de tu especialidad. El tono de comunicación es importante. Define cómo vas a interactuar con esa persona, sin perder tu esencia.  Ten en cuenta el contexto, para que así el tono de comunicación de la publicación tenga un valor agregado y no sea fuera de lugar.  Estar al día en las tendencias del mercado. Usa hashtags para posicionarte. Únete a los hashtags de Twitter y comparte tu punto de vista de temas que domines. Elabora contenido de valor para que los retweets, comentarios o likes, sea un indicador de cómo trabajas.  Las tendencias son globales, síguelas de manera internacional y comentarlas en diferentes idiomas, si es posible.  Busca, mediante estas tendencias, la manera de llegar a más personas.  Café Taipácafetaipa.com

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Los 5 criterios para el objetivo de tu marca personal

Si bien tu propósito marcará el porqué de todas tus acciones como guía central en tu vida -y pudiera no tener un tiempo de expiración- el objetivo concreto que quieres lograr con tu marca personal debe ser tangible y tener un límite de control de tiempo. ¿Qué es un objetivo? En el camino, un objetivo puede transformarse, o puede ser desechado y dar paso a otro,  como resultado de la experiencia. Pero siempre será importante tener claro hacia dónde avanzamos, en lo personal y lo profesional. Qué es lo que quieres lograr de aquí en tres años, por ejemplo, sería un buen punto de partida aunque, si consideramos los tiempos actuales de pandemia, el plazo puede ser mucho menor, el contexto aprieta ahora más que nunca . Lo concreto es que, partiendo del objetivo, vas a desarrollar tu estrategia. Varias de las acepciones que da la Real Academia Española al significado de “objetivo”, tienen referencia al campo militar. Ésta, por ejemplo, tiene una estructura sencilla, y suficiente para poder trasladarla a la gestión de la marca personal: “Punto o zona que se pretende alcanzar u ocupar como resultado de una operación militar.” Los criterios de la marca personal Entonces, lo que debe quedar claro, con TODA tu disciplina posible, son estos criterios: Ser relevante para tu propósito: lo que vayas a definir como objetivo para tu marca personal, debe estar alineado a tu propósito, caso contrario estarás yendo por un camino hasta contrario a lo que te motiva tus días. Ten muy en cuenta esta parte porque no hay nada peor que esforzarse mucho por una meta y, al lograrla, darse cuenta de que hemos avanzado en automático, sin evaluar si, realmente, hemos llegado adonde queríamos. Ser tangible: Un objetivo es concreto, comprobable por ti y el grupo o grupos de personas que son importantes para el logro al que apuntas. Tener un plazo: Es importante que estimes un período realista de tiempo en el que podrás alcanzarlo. Así podrás llevar el control de tu avance o de aquello que te esté frenando para evaluar tus acciones y estrategia. Proyectar el esfuerzo necesario: Tienes que tener clarísimo lo que tendrás que invertir para llegar a tu objetivo. Y no me refiero a dinero necesariamente, pero sí al foco que tendrás que poner, algunas actividades que tendrás que dejar, hábitos que deberás abandonar y otros que tendrás que asumir. Para tu marca personal en Internet, la disposición no solo a estar presente en una o más redes sociales sino  a interactuar y compartir valor, será parte de un trabajo constante por el que deberías llegar a sentir pasión. ¿Cómo podemos asegurar la pasión? Haciendo que tu objetivo esté alineado al propósito. Este punto de partida es muy, muy importante. El quinto criterio: definir tu propósito ¿Cómo definir tu propósito? Siguiendo las pautas de Simon Sinek, en su libro «Find your Why«, debes entender lo siguiente, y aquí el quinto criterio para tomar en cuenta. Tu propósito en la vida no consiste en encontrar aquello que te hace feliz. La felicidad es un estado efímero, que puede traducirse en el logro o adquisición de algo. Esta necesidad es completamente válida, pero implica principalmente tu propia satisfacción, y sí puede depender de un objetivo puntual que, una vez logrado, pasara a uno siguiente para tu nueva satisfacción. El propósito siempre alinea lo que te gusta, sabes hacer, quieres hacer, con darle felicidad o un beneficio/servicio a otras personas, una comunidad o a la sociedad. A diferencia de «ser feliz» como un hecho puntual, al tener una actividad sostenida en darle un beneficio a otros, y recibir probablemente el correspondiente agradecimiento, pasamos de la felicidad a la satisfacción que no será efímera, es más, puede ser reforzada siempre por la comunidad beneficiada. Y algo más: el propósito puede ser para toda la vida, y podrá estar detrás de muchas acciones tuyas. Lo más importante es que trascenderás en el mundo y, realmente, dejarás una buena huella en él. Este Café fue publicado originalmente en la versión de nuestro blog en el Diario Gestión. Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

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Marca personal: Dos científicos peruanos que ganaron autoridad por el coronavirus

En tiempos de incertidumbre y fake news, profesionales, emprendedores y líderes están potenciando su marca personal por medio de interesantes propuestas de valor que, acompañados de un proceso de exposición estratégica, responden a la demanda de información educativa y sencilla para este contexto. Un proceso que sin duda pueden empezar a desarrollar por medio del Taller Virtual de Marca Personal de Café Taipá y que los ayudará a relanzar o potenciar su marca personal. Mateo Prochazka y su batalla contra la desinformación sobre el coronavirus Prochazka es epidemiólogo de la Universidad Peruana Cayetano Heredia y científico senior en la Sanidad Pública de Inglaterra. Utiliza su cuenta de Twitter para combatir la desinformación que corre por las redes sociales. Antes del primer caso de coronavirus en Perú, Mateo solo se dedicaba a su labor para el Gobierno Británico. Sin embargo, sintió la gran necesidad de alzar su voz cuando se dio cuenta de que muchas personas en Perú estaban desinformando a la población respecto a este virus. Cada vez son más los científicos que están tomando presencia en las redes sociales. Mateo está usando su formación como epidemiólogo para resolver las dudas de las personas en internet. Además, está ayudando a esclarecer gráficos y teorías que pueden ser confusas para el grueso de la población. De esta manera, podemos ver que está completamente empapado de información, presto a realizar una escucha activa inteligente y aportar con sus conocimientos y experiencia a la sociedad, acciones que aumentan su nivel de autoridad en internet. Ragi Yaser Burhum y cómo explicar temas científicos Ragi Y. Burhum es científico en computación y especialista en proyectos geoespaciales. Estas últimas semanas destacó en redes sociales debido a que está aportando con un concepto de medición del avance del coronavirus. A este le ha denominado: el valor R. Además, indica que este valor puede ayudar a diseñar una estrategia post-pandemia. El caso de este peruano se hizo viral en redes sociales ya que explicó este concepto en un detallado artículo titulado El martillazo y el Huayno. En este, se evidencia su conocimiento del contexto en el que nos encontramos y de la realidad peruana. Además, gracias a dicho artículo, fue llamado a una sesión del Acuerdo Nacional. Ahora fortalece su marca personal a través de comentarios en redes sociales y entrevistas a medios masivos. Mi conclusión Todo momento es ideal para relanzar nuestra marca personal. Sin embargo, en momentos de crisis como el que estamos viviendo, es fundamental tratar de apoyar desde nuestras fronteras. Para ello, necesitamos realizar una escucha activa inteligente, estar siempre pendientes del contexto para poder compartir valor con nuestros conocimientos, diferenciarnos y ganar una presencia digital notable. Y ustedes cafeter@s ¿Ya tienen un plan para potenciar su marca personal y destacar en redes sociales? Laly Arce

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Marca personal: Cinco prácticas estrella que debes aplicar

En medio de un mercado cada vez más retador, concentramos las cinco prácticas más recomendables, que debes aplicar, para destacar con tu marca personal. La marca personal, como la conocíamos, ha cambiado El chip de que la marca personal es la gestión para encontrar empleo o ampliar nuestra red de contactos, sigue persiguiéndonos. Si bien aún concentra medidas tácticas efectivas para ello, cada vez son más personas las que lo aplican y, ya que estamos entre cafeteros, usar la misma estrategia en un mercado lleno de retos, nos estaría llevando por la ruta más congestionada hacia nuestros objetivos y propósitos de vida. Es cierto que la digitalización ha impactado en el mercado laboral, las áreas de recursos humanos y talento se están redefiniendo ante la inminente trasformación cultural de las empresas, pero la ejecución del personal branding de hoy tiene una nueva mirada: gestionar la reputación para impulsar tu marca personal y de las empresas a las que representas o podrías representar. Sobre lo último, no olvidemos lo confiables que son las voces de colaboradores y ejecutivos según el último reporte del Barómetro de la Verdad de Edelman 2019. Sea cual fuera tu objetivo, si es encontrar empleo, fortalecer tu reputación o trascender, no basta solo con una buena imagen personal, presentación impecable en LinkedIn o una gran bio en Twitter diseñada al milímetro. La marca personal, como la conocíamos, ha dado un gran salto y te toca a ti tomar impulso para lograr una amplia ventaja, en un entorno que cambia y te reta constantemente. Para ti, que ya eres un cafetero taipá, te invitamos a seguir estas recomendaciones. Cinco prácticas estrella que debes aplicar 1. Difunde contenido y artículos de interés ¿Qué tal si el líder de RR. HH de una de las empresas más grandes del país te da un gran consejo en Twitter, para que puedas desarrollarte en cualquier organización? Bernardo Sambra, director de RR.HH en el BCP y Credicorp, sabe que su experiencia aporta valor, por lo que su cuenta de Twitter y LinkedIn compilan los mejores consejos para sus seguidores. Aprovecha este super tip y difunde contenidos de interés que sumen a tu perfil y posicionamiento. Qué tal si en vez de: ?Nadie me da feedback, Nadie me contó, Me encantaría que me propusieran, No sé por qué no tengo un aumento. ??Pedimos feedback, preguntamos, postulamos, conversamos sobre nuestra compensación. Tú carrera es tu responsabilidad. Toma el control. Encárgate — Bernardo Sambra (@bernardosambra) August 14, 2019 Algo que no debes olvidar, además de compartir artículos de interés, es conectar. Luis Alberto Moreno, presidente en el Banco Interamericano del Desarrollo, nos enseña cómo emplear el storytelling para reconocer al peruano Gaston Acurio. 2. Activismo: Toma partido y humaniza tu marca con coherencia Hasta hace unos años, expresarnos sobre temas políticos, sociales o culturales, no estaba permitido por muchas empresas. Los consumidores quieren saber qué es lo que defiende la empresa y sus representantes, ello recae directamente en la reputación y humaniza ambas marcas. Dos CEO´s peruanos están dando la hora en Twitter, me animaría a decir que son ejemplos de CEO Activismo para toda Latinoamérica. Luis Felipe Castellanos, de Interbank, manifestándose en el Dia del Orgullo Gay y Miguel Uccelli, de Scotiabank, un día después del mensaje presidencial que proponía adelantar elecciones generales. Ambos nos enseñan cómo hacerlo de la manera correcta y, sobretodo, con coherencia. Es nuestro compromiso promover la igualdad como base fundamental para que cada persona pueda alcanzar sus sueños. Todos debemos sentirnos orgullosos de ser nosotros mismos, siempre! #Estiempodeigualdad #Pride ?#Orgullo #diversidad #inclusión @interbank pic.twitter.com/pFXvfE3CMc — Luis Felipe Castellanos ?? (@LF_Castellanos) June 28, 2019   Es momento de poner al Perú primero. Es momento de creer que podemos ser mejores. Es momento de invertir y contribuir al crecimiento nuestro país! ?????? pic.twitter.com/PsDDXOJB9P — Miguel Uccelli (@migueluccelli) July 29, 2019 3.  Aplica real time marketing y utiliza los diversos formatos que brindan las RRSS Estar atentos al contexto y volcar nuestros conocimientos para informar mejor, es una manera de hacer real time marketing (RTM) de manera efectiva, el geólogo Patricio Valderrama es un gran ejemplo de ello y se ha convertido en un referente en muy poco tiempo. #FakeNews Alert ?? El satélite indica que no está lloviendo en las zonas donde están los grandes incendios forestales de la amazonía (Límite Brasil y Bolivia). pic.twitter.com/ROndiij2wf — Patricio Valderrama (@patriciov) August 22, 2019   Y si hablamos de RTM efectivo y el uso de diferentes formatos, no olvidemos la fascinante intervención de José María Álvarez-Pallete, cuando Movistar y Netflix firmaban «la pipa de la paz”. Como verán, nada es improvisado, una estrategia que cualquiera de nosotros podría tener, desde nuestras posiciones y de manera creativa, es la base. #TelefónicaMeetsNetflix Just had a call with @reedhastings, the CEO of @Netflix. I think @Telefonica customers are going to love this announcement, right Reed? 😉 pic.twitter.com/kfhzH2M8bQ — JM Alvarez-Pallete (@jmalvpal) May 24, 2018 4. Trasciende del on al off Si buscas ganar mayor visibilidad como referente, encuentra espacios en donde puedas compartir conocimientos, ya sea como speaker o brindando entrevistas, y no olvides comunicarlo online agregando hashtags y etiquetas. La vicepresidenta global del área de restaurantes de Deliveroo, Susana Voces, nos enseña cómo hacerlo. El resumen de mi presentación en #MentesBrillantes en un vistazo…me encanto la iniciativa! pic.twitter.com/Edq6W0DSg7 — Susana Voces (@VocesSusana) June 2, 2019 Gracias a @victormosorio por la entrevista ! Deliveroo repartirá comida de los súper, pero no la cesta de la compra https://t.co/3EJGfIGCYv via @expansioncom — Susana Voces (@VocesSusana) July 23, 2019 Marlene Molero de Gender Lab, es sin duda una de las profesionales más destacadas por su expertise, opinión y por su gran aporte on y offline. Sus exposiciones y datos son lo mejor que podrán encontrar ¡A imitar lo bueno! Hoy en #PeruSostenible19 ?? en la última década el PERU redujo en 50% la pobreza monetaria. El 25% de esta reducción se debe a la incorporación de la mujer en el empleo vía @BancoMundialLAC pic.twitter.com/XVSbDwYdQB — Marlene Molero S. (@mmolerosuarez) August 21, 2019

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Razones y estrategias para construir tu marca personal, AHORA.

Administro o lidero, soy un ejecutivo, un CEO, pero cada vez que me preguntan por mi marca personal en las redes sociales, digo que está por venir, que «está en proyecto». Muchos clientes y amigos pueden identificarse con esas líneas. Llegan las largas reuniones en las que se definen acciones, eventos, tareas, pero siempre llega aquel instante en el que se propone que el o la CEO comparta desde sus cuentas de redes sociales su perspectiva o experiencia, la sola propuesta genera un minuto de silencio. Un pesar causado por la sensación de riesgo. A nadie le es ajeno que, de un tiempo a otro, la mayoría de cibernautas ha perdido la confianza en las empresas tecnológicas que administran nuestros datos a diario. Cuentas en Google y Facebook han sido hackeadas, la propagación de las fake news y la cantidad de perfiles falsos o trolls terminó en crisis para más de una red social. Sin embargo, y pese al clima de desconfianza que existe, debemos tener en cuenta los siguientes motivos para estar en el mundo digital: Mostraremos que podemos ser transparentes. Comunicando quiénes somos como equipo, compartiendo nuestros valores. Le damos rostros y voces a la marca. La humanizamos a través de nuestras comunicaciones, compartimos aciertos y también podemos reconocer errores. Lideramos nuestro equipo, llevamos el core de nuestra empresa más allá de las cuatro paredes. Fortalecemos vínculos en nuestro ambiente laboral. Evitamos suplantaciones o perfiles falsos que representen un riesgo personal y profesional. Comunicamos nuestras acciones y participaciones en eventos. Aplicando «Estrategia Taipá» para la marca personal Sugerimos trabajar bajo 3 premisas importantes: Protección, Presencia e Influencia. Protección. Nuestra presencia digital a través de un sitio web y el uso de las redes sociales protegerá nuestra identidad de suplantaciones  que puedan generar confusiones al momento de ser encontradas en los motores de búsqueda. Lo ideal es que al buscar nuestro nombre en Google, los usuarios puedan hallar activos relacionados a nosotros en al menos en la primera página de resultados. Esto también cuenta para las imágenes y videos. Presencia. Si nos referimos a nuestra marca personal, lo que la gente busque y encuentre sobre nosotros, debe darles una idea de quiénes somos y cuáles son nuestras metas. Será preferible que encuentren contenidos gestionados por nosotros, con una estrategia de contenidos, que lo que digan terceros, que podrían no ser precisos o no dar una buena referencia. Por ello, un segundo paso, es tener una presencia en las redes sociales a través de los contenidos que podamos compartir para ir desarrollando nuestro posicionamiento, que además aportará en el posicionamiento de la marca para la que trabajamos. El valor de nuestra marca personal podrá sumarse al de la empresa y viceversa, un hashtag podría ser el puente entre los dos como parte de un mismo ecosistema. Un gran ejemplo de este punto es la campaña “#¿QuiénHizoMiRopa? (#WhoMadeMyClothes?)” realizada todos los años alrededor del mundo para conocer a los trabajadores que están detrás de la industria de la moda. Ciudadanos de todos los países usan el hashtag y participan en una fecha que busca conmemorar la tragedia de cientos de trabajadores textiles en Bangladesh cuyo edificio colapsó mientras ellos laboraban en condiciones precarias. Influencia. En nuestra marca personal online, más allá de comunicar nuestra vida profesional, también damos referencia de quiénes somos y nuestra posición en la sociedad. Podemos comenzar por la comunidad que representa nuestra propia empresa, los colaboradores, nuestros colegas, incluso nuestra competencia y, yendo más allá, podemos pensar también en nuestra presencia en el mercado y el país. Digamos que, por las dimensiones de la empresa o su presencia geográfica en varios lugares, no podemos conocer a todos los que integran la compañía o apenas los vemos en contadas ocasiones. A través de nuestra presencia online en Twitter o Facebook, un «Hola a todos» o un compartir de nuestras experiencias, metas y logros, podrían significar mucho para nuestros colaboradores. Recordemos que debemos trabajar nuestra reputación a partir de dimensiones como el liderazgo. el clima laboral, la integridad. La reputación la iremos construyendo desde nuestros propios espacios, donde se gana la confianza. ¿Podrías confiar en alguien a quien no conoces y además no tiene presencia online? Mi conclusión La construcción de una marca personal online no implica exponer nuestros lazos familiares ni experiencias personales, pero sí que a partir de nuestra propia personalidad seamos capaces de compartir experiencias y visiones profesionales que nos ayuden a conectar con públicos de interés, demostrando quiénes somos, y parte de la esencia de la compañía en la que trabajamos. Si tú no estás presente, quizás ya es hora. Y si aún te quedan dudas, pronto te daremos más ejemplos para convencerte. Por ahora el café está servido. Sara Apazacafetaipa.com

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#TOPCEODigitalPerú 2017: Cómo aporta valor a las organizaciones un CEO digital

Conectarse y liderar, la tarea pendiente de los CEOs peruanos en las redes sociales, así titula el especial de Día 1 de El Comercio de esta mañana, al referirse al estudio que acabamos de publicar en Café Taipá, el TOP CEO DIGITAL PERÚ 2017, que analizó más de 130 directivos y a todo el poder ejecutivo, incluyendo el presidente PPK. Las conclusiones del estudio evidencian que pocos CEOs están en digital, perdiendo beneficios importantes en una disrupción constante provocada por justamente el medio online. Un estudio, publicado el 2016 por el MIT Sloan Management Review y Deloitte, indicaba que para que la tantas veces mencionada transformación digital sea exitosa en las organizaciones, antes que la tecnología, deben tomarse en cuenta tres aspectos: Estrategia, cultura y gestión del talento. ¿Y sobre quién recae la toma de decisiones de estas tres claves? Allí están los CEOs y el comité directivo de las compañías. Los CEOs y directivos pueden estar enfrentando uno de los periodos más difíciles de su historia, no solo por conseguir buenos resultados en un contexto económico complicado, sino también por decidir acertadamente en la revolución digital que vivimos. Con esta realidad encima, ¿Qué tan importante puede ser el contar con un CEO con presencia y participación en Internet? Que líderes como Elon Musk de Tesla, Richard Branson de Virgin Group y Satya Nadella de Microsoft, cuenten con una presencia online activa no es coincidencia, ellos lideran la comunicación de sus organizaciones y evidencian una cultura corporativa en proceso avanzado de maduración digital. ¿A qué persona no le gustaría postular a una de estas empresas? El propósito de un CEO digital va mucho más allá de crear canales en redes sociales, la verdad es que su presencia afecta los tres aspectos del estudio del que hablaba hace un momento: Un CEO digital aporta mayor valor a la estrategia pues, si el proceso de digitalización es adecuado, puede ser consciente de las conversaciones claves sobre su empresa y el territorio en el que se desenvuelve, las utiliza para adaptar el negocio e impulsar una cultura más ágil, abierta y, por último, con su participación, captar y retener el mejor talento. De eso va la transformación digital. Ventajas de contar con un CEO digital Más que una decisión táctica o una dificultad, contar con un CEO digital tiene grandes ventajas para la organización, de seguro Luis Felipe Castellanos, Andrés Badra o Miguel Uccelli pueden corroborarlo en Perú. Entretanto, les adelanto cinco ventajas de ser un CEO digital: CEOs digitales poseen un canal directo de escucha. Parte del éxito de un proceso de cambio en una organización depende de escuchar estratégicamente y sin filtros las necesidades y expectativas de los clientes, los periodistas, los ciudadanos, las autoridades y los colaboradores. En este sentido, las conversaciones digitales de los grupos de interés de una compañía  y se pueden convertir en el mejor aliado del CEO y su comité directivo. CEOs digitales destacan en un mundo hiper distraído. Entre las decenas de contenidos que vemos todos los días están los generadas por las compañías, ellas buscan llamar la atención sobre cuál es su última oferta o cuáles son los resultados de responsabilidad social, entre otros diversos anuncios. Lamentablemente, vivimos en un mundo saturado de información y pocas marcas logran captar la atención. El CEO con presencia activa en digital cobra especial importancia en este mundo hiper distraído, pues por ser el líder de la organización, sus publicaciones causan un interés inmediato y son replicadas por periodistas y medios de comunicación. CEOs digitales humanizan la comunicación y el marketing. En tiempos de transformación digital, las organizaciones se están transformando no solo en el aspecto tecnológico, sino también en el cultural. Ese cambio impulsa a sus directivos a ser más abiertos y sociales, cuando un CEO comparte sus propias experiencias que evidencian la cultura y valores de una organización, las audiencias otorgan mayor credibilidad al discurso corporativo o de marketing y abren un canal más social entre colaboradores y otros grupos de interés. CEOs digitales pueden generar conexiones. Sin embargo, son pocas las que generan una conversación real, he ahí la oportunidad del CEO de establecer conversaciones con stakeholders importantes para una compañía, desde una autoridad, un periodista, hasta un ciudadano. Las redes nos ponen a un nivel más horizontal con las audiencias, lo que beneficia al CEO para ganar la cercanía y confianza que ningún contenido corporativo lograría. CEOs digitales pueden demostrar la transparencia que buscan los stakeholders. En tiempos en los que los casos de corrupción son titulares constantes en medios y redes sociales, la presencia de un CEO en el entorno digital puede ayudar. Él debe liderar y evidenciar que la transparencia, ética y el uso responsable de poder se aplica de manera transversal en la organización. Trasladar el comportamiento a los ciudadanos. Seguro los CEOs que están comprometidos con el entorno digital, pueden contar más ventajas y beneficios. ¡Se abre la conversación! Juan Carlos Llanos

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Ranking: Top CEO Digital Perú 2016 realizado por Café Taipá

El estudio ‘Top CEO Digital Perú’ 2016 realizado por Café Taipá y publicado en el suplemento Día 1 de El Comercio Perú, no solo tiene como marco contextual, la convención anual de ejecutivos más importante del país, CADE 2016, sino que también se lanza en un contexto corporativo en el que las principales empresas del mundo enfrentan procesos de Transformación Digital. Y decimos «enfrentan» porque asimilar las nuevas características de un mercado más empoderado debido a Internet, ya dejó de ser una opción para cualquier empresa en todo sector. Más aún si apunta al liderazgo del mismo. Algunas lo han entendido bien, y ya trabajan sus procesos de transformación interna, otras son reacias, muchas veces por la escasa visión de sus altos ejecutivos; y no es hasta que la competencia destaca y toma la iniciativa, o se presenta una crisis de reputación severa, que decide empezar el cambio. Hemos analizado 21 sectores económicos, siguiendo la clasificación de The 10,000 Peru Companies, y para complementar el informe publicado en Día 1, y junto al ranking general que pueden ver AQUÍ, dejamos algunas precisiones sobre la performance de los CEOs por sectores aquí: Sectores con mejor presencia de CEOs Transporte, Finanzas y Educación son los más importantes; sin embargo, son algunos ejecutivos los que despuntan en cada uno, y el resto mantiene un perfil medio bajo. En Transporte, Emilio Fantozzi, CEO de Ransa Comercial, destaca de lejos con sus 13,6 puntos, y además comanda el ranking CEO Digital Perú. Es seguido por Adolfo Heeren con 7,6 puntos quien también tiene una presencia importante en las redes, pero no actualiza seguido sus contenidos, a diferencia de Fantozzi, por ello su puntaje no es mayor. El sector finanzas es interesante porque se genera un gran contraste. Claramente destacan dos CEOs con puntajes similares que los ubican en el top ten: Miguel Uccelli (Scotiabank) y Luis Felipe Castellanos (Interbank); y dejan muy atrás a Walter Bayly (BCP) que prácticamente no tiene presencia (0,5 puntos) gestionada en Internet. También queda rezagado Eduardo Torres Llosa con 3,5 puntos, cuando el BBVA se encuentra en plena Transformación Digital, hay aquí un pendiente importante. El sector educación da una sorpresa porque es el rector de una universidad nacional, Orestes Cachay (UNMSM) el que está claramente por encima de todos con sus 11,9 puntos y dentro del top ten del ranking. Queda muy atrás Marcial Rubio de la PUCP con solo 1 punto, con lo cual solo tiene presencia por su mención dentro de la web de su universidad. Hay un empate entre Edward Roekaert (UPC) y José Antonio Chang (USMP), ambos con 5,5 puntos, el puntaje mínimo necesario que indica que tienen una presencia aceptable en Internet pero totalmente estática, sin ninguna actualización de contenidos y socialización. Sectores con menor presencia de CEOs Si nos vamos al final de la tabla por sectores, encontramos que el de salud es el sector con menos actividad, donde solo destaca Juan Carlos Rodríguez Jaillier, CEO de Oncosalud, con 5, 5 puntos, gracias a su presencia en Facebook y Linkedin, que le ayuda a posicionar en Google con estas cuentas oficiales. Pesquería es el otro sector con menor actividad de sus CEOs en Internet. Apenas destaca Carlos Pinillos (Tecnológica Alimentos S.A.) con 4 puntos, gracias a su cuenta de Linkedin aunque no la actualiza. El sector Bebidas también es uno de los más bajos, pero donde sus CEOs empatan en performance. Rafael Álvarez (Backus), José Borda (Lindley) y Fernando Mur (Ambev) tienen 3, 5 puntos, y siguen el estándar de los sectores anteriores, tienen cuenta en una red social pero no la actualizan. Ojo que Ambev y Backus, ya pertenecen ahora a una sola empresa. Un sector clave, a mitad de tabla De nuestra experiencia en consultoría, el sector telecomunicaciones está naturalmente asociado al espacio digital, ya que ofrece el servicio de conectividad -caso de los operadores telefónicos- o usa una señal de comunicación para llegar con un mensaje -caso específico de la Cía. Peruana de Radiodifusión-. Los gerentes generales tanto de Telefónica, como de Claro y Entel, están por debajo del mínimo requerido para el control de la marca personal online. Destaca Humberto Chávez (Claro), con 4,7 puntos quien es el único que actualiza contenidos con alguna frecuencia en Linkedin. César Linares de Telefónica también está en la misma plataforma pero no ha actualizado contenidos por lo que queda con 2,5 puntos. Quien sí destaca en este sector, y está de hecho en el top 10 del ranking, es Eric Jurgensen (Cía. Peruana de Radiodifusión) con 10,4 puntos, quien está presente en las tres redes sociales, actualizando principalmente Facebook y Twitter. Los criterios de medición En el estudio medimos la presencia en cuatro plataformas online: Google, Facebook, Twitter y Linkedin, así como la frecuencia en la actualización de contenido de valor. También evaluamos la propiedad de la identidad online por parte del ejecutivo: su nombre y apellido en dominio .com, y el criterio de posesión del dominio .pe. El puntaje máximo del estudio es 20, mérito alcanzado solo por Inés Temple, CEO de LHH-DBM, pero el indicador de un mínimo de control de la presencia y la identidad en Internet tendrá un puntaje de 5. El Ejecutivo que esté por debajo de 5, definitivamente está expuesto en Internet y tiene un latente riesgo de reputación personal, junto a su empresa, por el alto puesto que ocupa. Recordemos además, que hay dos estrategias principales con respecto a la marca personal: protección y promoción. • Para la protección basta con tener la identidad reservada en las 3 plataformas del estudio y la posesión de los dominios .com y .pe con el nombre y apellido, quiero decir, en mi caso por ejemplo tener reservados miltonvela.com y miltonvela.pe. • Para la promoción, la estrategia es más proactiva, e implica compartir con frecuencia información relevante en las redes sociales que fortalezca el perfil del directivo y, por ende, el perfil de la empresa que representa. Presencia en las 4 plataformas Recordemos que la reputación de las marcas

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