El marketing de reputación es la gestión de los valores intangibles de la marca para generar una percepción positiva en stakeholders más allá del cliente, en línea con el objetivo de negocio. Permite fortalecer a la marca con un marketing más consciente de su rol social, protegiéndola ante posibles amenazas o crisis. El mejor marketing está en la gente. […]
Plan de marketing de reputación Leer más »
La famosa J. K. Rowling enfrenta una crisis de reputación debido a comentarios transfóbicos y racistas en redes sociales. La escritora saltó a la fama con su popular saga de libros que narra la vida del mago Harry Potter. Los libros fueron todo un boom en ventas y un fenómeno mundial año tras año. En
La escritora de Harry Potter enfrenta una crisis de reputación Leer más »
Hoy, 15 segundos bastan para aprender una receta, pasos de baile o simplemente divertirte. Según Ipsos, el 18% de usuarios de redes sociales de Perú está en TikTok, y cuenta con más de 800 millones de usuarios en el mundo, tal como lo indica el reciente informe de Hootsuite y Wearesocial. Desde el próximo 15 de septiembre, el gobierno
La reputación de TikTok, la app del momento, en el ojo de la tormenta Leer más »
La tienda de grandes almacenes más importante de España, atraviesa una serie de críticas, vía Twitter, por el lanzamiento de su campaña “De Vuelta al Cole”. La imagen de los pies de un niño sobre una silla, se ha prestado a interpretaciones asociadas por muchos a un ahorcamiento, que ha obligado a El Corte Inglés a
La Vuelta al Cole arriesga la reputación de El Corte Inglés Leer más »
Ayer, desde temprano, la tendencia de las redes sociales en el Perú, tenían un solo nombre: Telmo. Salvo casos excepcionales, no recuerdo trending topics que hayan abierto y cerrado el día porque, hasta la noche, el practicante Telmo Paz seguía en los primeros lugares según Twitter, y su caso ya había llegado a los medios
Telmo: el maltrato a un practicante que generó una crisis de reputación Leer más »
El concepto de marketing de reputación lleva algunos años en el mercado, y cada vez vemos más casos de campañas que representan la posición de una empresa con respecto a diferentes situaciones sociales, incluyéndola en su comunicación comercial, y sin dejar de lado los objetivos de negocio. Negocio y sociedad, términos que para muchos pueden
Marketing de Reputación, el tratamiento para las marcas frente al Coronavirus Leer más »
Durante las primeras horas de ayer, el servicio de delivery “Rappi” fue tendencia en Twitter. La imagen que dio la vuelta en todos los medios del Perú: un cuantioso número de motociclistas aglomerados en uno de los cuatro centros de prevención de la empresa. El que, curiosamente, está ubicado en un centro de inspección técnica:
Rappi en Perú: crisis de reputación que impacta en la reactivación Leer más »
El 16 de marzo, día en el que se inició oficialmente la cuarentena en el país, el periodista peruano, Marco Sifuentes, radicado en España, lanzó el podcast La Encerrona desde varias plataformas digitales. La finalidad del podcast, que puede encontrarse en Spotify, YouTube, Apple Podcast, Instagram, y es enviado diariamente por Telegram a diferentes seguidores,
“La Encerrona” de Marco Sifuentes, desde el marketing de reputación Leer más »
Me encanta cuando un nuevo ejecutivo o profesional empieza a gestionar su personal branding, es gratificante ver la transformación. En mi experiencia, puedo decir que existen ciertos skills que son necesarios para impulsar la reputación y marca personal este 2020. Se los cuento aquí: 1. Constancia y disciplina: De la inactividad al heavy user Anótese en
Marca personal: tres skills necesarios para impulsar tu reputación este 2020 Leer más »
Presentación Hoy, los profesionales y emprendedores tenemos un nuevo reto: gestionar la reputación de nuestra marca personal, que se sumará a la de la empresa que representamos o la que queremos pertenecer o, por supuesto, a la que queremos formar si somos emprendedores. #REVÉLATE, el Taller de CAFÉ TAIPÁ, está enfocado en brindar una guía esencial
