Relación con stakeholders

Todo lo que aprendimos del caso Parler y su veto por el ataque al Capitolio

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Hasta hace unos días, el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, no aceptaba su derrota en las elecciones presidenciales 2020. Y, cerca a la fecha del cambio de mando, afronta su segundo juicio político por la toma del Capitolio que se coordinó en la aplicación Parler. En este café analizaremos los aprendizajes transversales de este caso, […]

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Lecciones 2020: Pastelería San Antonio

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Luego de celebrar 60 años de creación, Pastelería San Antonio enfrentó el reto que generó la pandemia del coronavirus, y lo superó con éxito. ¿Cómo lo hicieron? Regresando a sus orígenes para reinventar su negocio, lo que reforzó su buena reputación. Descripción Las medidas del Gobierno peruano, para contener la propagación del coronavirus, afectaron a

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Lecciones 2020: Crepes & Waffles

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Con una política muy marcada de enfoque de género, donde el 92% de su planilla son mujeres y el 75% madres de familia, Crepes & Wafles dio un vuelco a su servicio, asegurando su supervivencia y reforzando el engagement de sus stakeholders.   Descripción Debido a la pandemia del coronavirus, muchos negocios de comidas tuvieron

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WEBINAR “Viviendo el propósito a través del marketing” – Luciana Olivares y Ángela Álvarez.

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¿Cómo podemos vivir nuestro propósito de vida a través del marketing? Para responder esta interrogante conversamos con Luciana Olivares Cortes y Ángela Álvarez Barrientos. Este webinar tiene como objetivo compartir lo que se verá en el Programa Chief Marketing & Reputation Officer que dictaremos con CENTRUM PUCP.   Diferencia entre el propósito, de la misión y la visión. Responde

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El nuevo “momento Kodak”: la reinvención de una marca que se creía extinta

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La crisis por la pandemia del coronavirus ha generado una necesidad de transformación en muchas empresas del mundo, que han optado por el cambio del giro de sus negocios para sobrevivir. En este Café repasaremos la reinvención desde la mirada de las 6 claves del Marketing de Reputación en el caso de Kodak, la empresa de

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Martín Ruggiero. Análisis de la marca personal del ministro de trabajo del Perú

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Entre tantas investigaciones y críticas al nuevo ministro de trabajo del Perú, más que por su edad, por su poca experiencia profesional relacionada al sector de su cartera, y su nula experiencia como funcionario del Estado, me pareció importante el ejercicio de abordar el perfil de Martin Ruggiero, con los criterios del marketing de reputación.

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Telmo: el maltrato a un practicante que generó una crisis de reputación

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Ayer, desde temprano, la tendencia de las redes sociales en el Perú, tenían un solo nombre: Telmo. Salvo casos excepcionales, no recuerdo trending topics que hayan abierto y cerrado el día porque, hasta la noche, el practicante Telmo Paz seguía en los primeros lugares según Twitter, y su caso ya había llegado a los medios

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Las seis claves del marketing de reputación para Southern Perú en Tía María

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El lunes arrancó en Arequipa la 34 edición de PERUMIN, con el tema: Ciencia, Innovación, Tecnología y Educación, en un contexto nacional delicado, donde el sector clave de la economía peruana atraviesa un momento de enfrentamiento entre los principales actores, debido a la suspensión de la ejecución del proyecto Tía María en el Valle del

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