Lo que podemos lograr con las redes sociales. Hasta antes de ver este video debo reconocer que no simpatizaba mucho con el término “Fan”, aunque en Facebook esté impuesto en las páginas corporativas. Lo consideraba un término extremo, asociado a gritos en conciertos y barras incondicionales. Y claro, eso tiene que ver con el papel […]
Fan: el cliente superlativo Leer más »
Campaña del diario “El Comercio” es señalada como racista. Actualización (martes, 1 de diciembre, 10:00 a.m): El diario El Comercio publica en su portada la sección “Carta al lector” sus disculpas públicas por esta campaña. El texto completo aquí. Un gesto importante, una reacción inmediata. Sin duda Twitter se está convirtiendo en la fuente primera
¿Canibalizando la publicidad? Leer más »
Para que la comunidad virtual no se “desvirtúe” Tomar distancia, no siempre implica alejarse, puede ayudarnos también a mirar más y mejor. Y eso es lo que me pasa en los 5 días que ya llevo en España, en un viaje que será de corta duración pero gracias a Twitter y a las comunidades en
Pudo ser una interesante acción de acercamiento al cliente, pero no era más que una venta. Hace unos días, junto a mi estado de cuenta de Saga, me llegaron muchas de sus promociones, como siempre. Hubo una de ellas que me llamó la atención, y que consistía en participar en un concurso por muchos miles
Saga Falabella y una promoción poco sincera Leer más »
Entidades financieras aún no aplican el Marketing 2.0 como debieran Hace unas semanas, mientras preparaba una presentación para AMCHAM, me di con la sorpresa de que Interbank, el banco que relanzó muy bien su imagen y cuya actividad recientemente ha sido reconocida hasta por la revista TIME, tenía una insignificante cantidad de seguidores en Facebook
Los Bancos en deuda con las Redes Sociales Leer más »
El BCP dejó al Cuy, compró Edyficar, y le quitó el liderazgo a Mibanco. La campaña del Cuy Mágico fue una sensación el año pasado. Independientemente de los objetivos trazados por el BCP, el personaje brilló con luz propia, y si bien hizo más amical la relación entre el banco y el segmento emprendedor al que
La macro batalla de las microfinanzas Leer más »
Cafeteros, me permito hacer público un mail recibido del gran Gastón Acurio, porque considero necesario que todos estemos al tanto del tremendo éxito de Mistura, pero también de algunos detalles, que no desmerecen en absoluto a la Feria, pero que sirvieron para que algunos la critiquen sin entender la importancia nacional de este evento. Carta de Gastón
Carta de Gastón Acurio, sobre lo mejor de Mistura, y las críticas recibidas Leer más »
Que haya perdido Kola Real es una de las más sorprendentes revelaciones. La semana pasada, América Economía publicó tres informes acerca del éxito y trayectoria de AJE, la multinacional peruana que nació en Ayacucho para lanzarse en Lima, y luego en el mundo. Publiqué las dos primeras notas de la revista en el Café de
AJE Group: Las claves del crecimiento de un imperio Leer más »
prueba1 Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su
La campaña más criticada de la tele, es también la más recordada. Hace un par de semanas leí un mensajito en Internet que decía: “posible candidato peruano al próximo premio Cannes”. El mensaje llevaba a un video en Youtube, y era de una campaña que parecía un chiste, y a duras penas la terminé de
Limonada Markos, en boca de todos Leer más »
