Cafeteros, inicia la segunda semana laboral del 2016 y no podemos dejar de recordar que el 2015 fue un año interesante para la reputación y el marketing en nuestro país. En este “post Taipá” recordaremos aquellos Cafés del 2015 en los que analizamos casos de crisis de reputación, actividades de marketing, también de comunicación y de […]
4 casos de reputación y marketing que no debemos olvidar en este 2016 Leer más »
Noches atrás, Carlo Navea Paredes y su familia se encontraban cenando, cuando de pronto identificaron una cucaracha incrustada en una de las pizzas que habían comprado en Domino’s Pizza. Como debe ser, Carlo se comunicó con la empresa y reportó el incidente vía llamada telefónica, pero para su sorpresa, y tal como lo menciona en una entrevista, se
Domino’s Pizza Perú, reputación y presencia en Internet. No estar también es un riesgo. Leer más »
Nueva fórmula seguirá los comentarios y críticas de sus clientes. Que Domino’s pizza es una de las empresas 2.0 más importantes del mundo no me cabe duda. Y no sólo por sus aciertos e iniciativas como la que da pie a este Café, sino también por la manera cómo resolvió Brand Channel, que Domino’s cambiaría
“The Pizza turnaround”. Domino´s pizza cambia su receta tradicional Leer más »
Este video colgado por dos colaboradores de Domino’s le ha causado un serio daño a la marca, poniendo de vuelta y media a todos los manuales anticrisis que no consideraban el efecto de la Internet. Y nuevamente las redes sociales, Twitter y Youtube, han vuelto a generar una de las más serias crisis de imagen
Youtube, crisis, y el efecto Domino’s… Pizza Leer más »
