Milton Vela

Se pasa de «como hecho en casa»a «hecho con lo mejor del Perú» Todavia recuerdo cuando se lanzó Alacena. hasta ese entonces la mayonesa Hellmann’s era la líder o por lo menos la de mayor awareness. No tengo estadísticas, pero apuesto que el tiempo en el que Alacena llegó al liderazgo fue muy corto, un concepto genial lo hizo todo «como hecha en casa». Ahora que se lanza Tarí siento el mismo espíritu, pero ya no solo porque es un ají preparado de manera natural, como hecho en casa, sino porque se busca como posicionar como que representa al Perú. A ese sistema de producción del cual Gastón Acurio habla hace mucho: el insumo natural, el agricultor que lo cosecha, los cocineros y empresarios, todos peruanos, todos reafirmando el potencial gastronómico del país. Aquí tienen una parte del documental 12 ajíes peruanos para el mundo, que presentara Gastón en la Feria Mistura del 2010. El Perú es una tierra rica en variedades de ají, uno de ellos, el ají amarillo. Un estudio realizado por Ipsos Apoyo concluye que en el país 9 de cada 10 hogares suelen acompañar sus platos con salsas o cremas picantes con una frecuencia promedio de 5 veces por semana. Asimismo, el 75% de los hogares lo hacen con salsas o cremas de ají amarillo.  Este cafetero reconoce que no es muy adepto al ají, salvo en platos imposibles sin él como el cebiche por ejemplo, pero ya he visto en casa la aprobación al nuevo Tarí, y vamos a ver si el mercado peruano se llena de su sabor reforzando el liderazgo de Alicorp. Y ya que Tarí cuenta con el aporte del gran posicionamiento de Gastón Acurio, me permito darle una sugerencia a Alicorp: evalúen poner su logo o el iso al menos en alguna parte visible del empaque, sin ánimos de sobre cargar los espacios. Tomen en cuenta que Procter & Gamble, a través de la bodega de Don Pepe se beneficia haciendo pública la relación con sus marcas de éxito; pensar en alguna táctica para lograr lo mismo, sería aprovechar realmente el éxito de varios de sus productos, y se realzaría aún más su imagen como mega empresa peruana. Nota de Café: Éste es fue un Café express, pronto comunicaré oficialmente algunas novedades como la versión de Café Taipá en el Diario Gestión, y la nueva casa para las clases de Postgrado en Marketing Online: la Universidad de Piura. Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

Las redes sociales traen retos y oportunidades en las relaciones de los colaboradores de las compañías Ya Seth Godin lo había resumido bastante bien cuando hablaba de lo medular de las redes sociales: “No es una cuestión de tecnología sino de comunicación”.  Y esta premisa es la que debería regir cuando las empresas enfrentan el gran reto de adaptarse a las nuevas tecnologías asociadas a las redes sociales. El cambio que se ha generado últimamente en la relación entre las personas, también ha afectado lo propio entre los empleados al interior de las corporaciones. Dónde quedó la Visión y Misión en la era 2.0 Herb Kelleher, el líder del modelo de cultura en Southwest, que ha logrado la rentabilidad con humanidad   Lejos de lo que se cree, el concepto 2.0 no depende de una máquina conectada a Internet presentando la página de Twitter o Facebook. Dos punto cero significa compartir, aportar, sin distancias, sin jerarquías aunque, claro, a través de la Internet, aquello que se comparte tiene un alcance que puede crecer geométricamente. Si por ejemplo, la identificación de los empleados con los valores de la empresa es mínima, si ninguno conoce y ha interiorizado la visión o la misión de la corporación, aunque le diéramos una laptop con Internet a todo el personal, lo único que circularía en las redes sería la desazón, el desconcierto o la confusión, y en casos extremos la pérdida de foco se hará pública. Domino`s Pizza: Un clásico de las crisis online en las empresas, el problema no fue Internet sino la falta de cultura proyectada en el personal. Domino`s Pizza: Un clásico de las crisis online en las empresas, el problema no fue Internet sino la falta de cultura proyectada en el personal. Si antes para efectos prácticos para muchos era irrelevante que el personal sepa la visión de la empresa con tal que haga su trabajo asignado, ahora el tema es complejo, porque cualquier tema que piense un colaborador sobre su centro de trabajo lo puede manifestar a voluntad o por desliz en la Internet, y entonces la reputación corporativa se pone en juego. El punto de partida es la actitud El multimillonario Warren Buffett aparece junto a sus empleados en la publicidad de su propia empresa, Geico. La horizontalidad explotada en su máxima potencia. Así como el diseño de una página web exponen la desorganización de una empresa cuando nadie se pone de acuerdo para desarrollar su estructura, las redes sociales pueden convertirse en la mayor fuente de rumores, catarsis, y válvula de escape de lo que puede estar pasando dentro de las compañías. Sin embargo, al igual que Facebook ha significado una excelente fuente de inteligencia de comunidad para las marcas, en una empresa, la utilidad de las redes sociales también es posible. Aunque se cierre la alternativa online para los empleados, lo que nunca debería cerrarse es la escucha, y escuchar es uno de los componentes de la comunicación 2.0 que puede darse sin Internet. En su reciente visita a Perú, el maestro Joan Costa presentaba la gráfica que ves en pantalla como el nuevo organigrama de las empresas. Lo primero que se tiene que cambiar es la estructura de la empresa, ya lo dijo Joan Costa, adiós al organigrama vertical, la organización de una empresa ahora tiene forma de red social, y es que cuando se rompen jerarquías, la comunicación se hace horizontal y es más fácil escuchar, responder y resolver problemas. El punto final es la rentabilidad Según CNN, en el 2011, SouthWest fue la 4ta. aerolínea más admirada en el mundo. En términos de rentabilidad, este reconocimiento es un espaldarazo pues la reputación de la compañía se incrementa, y ello se traduce en cifras económicas. Según CNN, en el 2011, SouthWest fue la 4ta. aerolínea más admirada en el mundo. En términos de rentabilidad, este reconocimiento es un espaldarazo pues la reputación de la compañía se incrementa, y ello se traduce en cifras económicas. Aunque muchas empresas ven esta ruptura de paradigma como un ideal al cual llegarán alguna vez que los objetivos de negocio estén cubiertos, la realidad es que la Cultura 2.0 al interior de la empresa es el mejor negocio. ¿Qué persona comprometida con una causa no incrementa su productividad? Uno de los mejores ejemplos en el mundo que encuentro es el South West, una de las aerolíneas más rentables de los Estados Unidos, es low cost, pero no low profile con su gente. Explorar y aprender de la Cultura Interna de South West es un primer paso que recomiendo a todos, ojo, no implica miles de dólares, South West lo ha logrado en la peor de las crisis económicas, el cambio implica actitud, tal vez el factor más costoso de asumir en las grandes corporaciones. Cultura 2.0 y Empresa, este martes 20 en el CC Británico Cuando conversé con el Centro Cultural Británico, coincidimos en que la esencia del concepto «cultura» debería ser destacada en todas las empresas. Pero lejos de lo que se piensa siempre como cultura asociada a historia o el arte, también hay una cultura que nace al interior de una corporación y que podemos verla en marcas consagradas como Starbucks o Apple, por ejemplo. Entonces, decidimos presentar un Seminario en el que la Cultura Corporativa y el concepto 2.0 en su real magnitud puedan complementarse, y sobre cómo lograrlo hablaré este martes. Aquí toda la información para sus inscripciones: C. C. Británico: Jr. Bellavista 531, Miraflores; telfs.: 6153636 y 6153625 Cafés relacionados – Twitter y el efecto Domino`s Pizza (19/abril/2009) – Ripley, los primeros fans deberían ser tus colaboradores (14/agosto/2011) Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas

Más de 48 mil visitas en menos de 24 horas hacen un éxito de esta activación en las calles de Lima. Podríamos decir que no nos sorprende un mensaje tan bien elaborado que suele distinguir a Coca Cola, pero realmente es inevitable que mueva las fibras de muchos de nosotros, más aún con la imagen de cierre, porque el mejor ejemplo de San Inseparables son las parejas que nunca dejaron de serlo, fueron y son uno hasta el final. Espero que compartan este video, cafeteros, es un lindo mensaje en un día criticado por muchos, acusado de gancho comercial y muchos etcéteras, pero nosotros celebramos que el 14 de febrero sea motivo de mensajes tan bien hechos y con un gran significado. Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

¿Hasta dónde la red social es realmente una fuente para encontrar la amistad?     Podríamos decir que gracias a Facebook no hay quien no pueda tener uno, dos, tres, cientos, miles de amigos consigo. Me dirás que, claro, los amigos de Facebook no cuentan, que realmente de los 500 que figuren en tu página, conoces realmente a 80 y de ellos sólo 5 podrían ser considerados realmente amigos tuyos. Y no tengo fundamentos para las estadísticas del nivel de afinidad de las relaciones que se generan en Facebook, pero lo que sí sé es que este medio sirve para unir a muchas personas, aquellas que no se veían por décadas y otras que nunca se vieron, pero intercambiaron experiencias y se hicieron virtualmente inseparables hasta inclusive romper los limites digitales, pasaron «del bit al átomo». Podrá parecer absurdo hablar de Facebook en el día de la amistad cuando inclusive muchas parejas han terminado debido a la red social, pero salvo tus amigos de toda la vida -que a veces pareciera que están a miles de kilómetros porque casi ni los ves ya que en estos tiempos todos vamos a mil- el punto de encuentro y de reencuentro es la red social, y si bien hay quienes se abstraen en ella, para muchos las relaciones se concretan gracias a Mark Zuckeberg. Facebook no está lejos del offline   Yo, que en mi metáfora de los licores y las redes sociales siempre comparo a Facebook con una cerveza -Twitter sería un tequila, por ejemplo-, creo que la poca valoración que algunos le dan a esta red social cuando de conocer gente se trata, no es justa. Y es que Facebook podría ser también como una discoteca, a la que vas y conoces mucha gente, y te puedes llevar bien de primera impresión y luego la relación se afianzará o tal vez no, pero al final es casi lo mismo. Quiero decir, si hay quienes le restan importancia a Facebook como un lugar donde encontrar amigos de verdad, pues el grado de dificultad de ello, tal vez sea el mismo que encuentres en varios contextos offline con la gran diferencia que en Facebook las probabilidades están ahí siempre, puesto que es una «fiesta» a la que puedes entrar y salir cuando quieras, siempre habrá gente, y siempre tendrás amigos, los que podrían ser solo conocidos y los de verdad, estos últimos normalmente son quienes te presentan o te ponen en contacto con los demás.   La prueba de la amistad para las marcas… y para los amigos Es en este contexto donde las marcas entran para hacerse amigas de la gente, les llamarán fans, pero pasa lo mismo, para que lo sean realmente, deberán cumplir ciertas condiciones, que en indicadores de redes sociales podemos llamarlas engagement o leads, y qué curioso, ambos indicadores son también los nuestros cuando evaluamos a nuestras amistades, obviamente sería exagerado hacer un cuadro para puntuar a nuestros amigos de verdad, pero los criterios del off y el on no son distantes, realmente. Hoy es el día de la amistad, muchos la toman en serio, otros asumen la postura anti fechas, aquella que dice que esta celebración como otras es comercial, que no quieren seguir lo que dicen los demás etc. Mi política, la de siempre, es que las fechas son pretextos, si quieres los tomas, si quieres no. Yo le hice caso al pretexto para servirte un Café, en el que concluyo como tantas veces le digo a mis clientes, los fundamentos del off se aplican al on, no solo para la red social personal, sino también para la profesional, así que, si quieres tener amigos o fans de verdad, que te quieran y aprecien, haz las cosas bien y demuestra real interés por ellos escuchando y respondiendo, verás cómo vas a celebrar con mucho gusto varios días de la amistad al año, y no sólo esperar los pretextos. ¡Un abrazo de amistad a toooodos los cafeteros! Y les dejo con el tremendo Doodle de Google por este día…   Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

Tu reputación y posicionamiento en Google como tu  «tarjeta de presentación» Crisis en Europa, oportunidades en Latinoamérica. Quien esté al tanto del momento económico en el mundo, coincidirá conmigo. ¿Cuánto tiempo durará esta situación? ni la menor idea, sólo sé que quienes estén en un contexto de crisis deben buscar ya la solución por sí mismos y no depender de sus gobiernos y, quienes puedan aprovechar las oportunidades en un contexto como el peruano, deben hacer lo propio ya sea como empleados -es un momento en el que en varios sectores hay mucha oferta de trabajo- o de manera independiente. ¿Quién eres tú para el mercado? ¿Te has hecho la pregunta? ¿Has buscado en Google cuál es la respuesta a esa interrogante que muchos encontrarán sin apenas conocerte con solo poner tu nombre y dar click?  Por muy buen profesional que seas, los cargos que hayas ocupado, las responsabilidades que hayas asumido y, por ende, lo bien preparado que estés para enfrentar un contexto de crisis laboral o uno de grandes oportunidades, necesitarás siempre de una estrategia que te permita tener un posicionamiento óptimo en la Internet. Y no será suficiente con que estés en el primer resultado de Google al poner tu nombre, venciendo a todos tus homónimos y términos relacionados, sino que tengas todo el control posible del contenido de esos resultados, quiero decir, que sean tuyos, que sean activos web como tu página personal, tu blog, tu twitter e inclusive tu canal en Youtube. ¿Cómo lograr una óptima marca personal online? Vamos con 5 principios que tocaré en profundidad en el Seminario Ejecutivo del 23 de este mes: 1. Tener claro tu posicionamiento offline:  ¿En qué soy bueno o siento que puedo serlo? Tu posicionamiento es tu diferencial, tenlo claro como realidad o como objetivo. ¿Cuál es tu promesa de valor? Debes tener claro qué es lo que te hace un profesional diferente, destacado, cómo es que te ven tus colegas, jefes, en el campo profesional profesional. O cómo es que te ve la comunidad de emprendedores si tienes un proyecto personal del cual estás viviendo.  En caso quieras mejorar o cambiar tu posicionamiento, debes tener claro el foco hacia el que quieres apuntar, esto te servirá para contrastar tus objetivos con tu momento online actual y sobre ello definir las estrategias más convenientes. 2. Documentar tus logros:  Todas tus presentaciones profesionales que puedan ser públicas, no deberían estar solo en tu PC. ¡Estás perdiendo oportunidades! Dependerá del sector en el que labores, la disponibilidad de tus logros en documentos que puedan ser compartidos. Por ejemplo, los periodistas lo tienen fácil porque sus notas escritas o en video pueden ser digitalizadas y publicadas en Internet. Tal vez un ingeniero lo tenga más complicado, pero solo tal vez; si es Civil, seguramente tiene foto de las obras en las que trabajó. Un doctor, en cambio, más allá de reconocimientos públicos, no podrá publicar «sus obras», y es que son personas sanas el mejor testimonio, por ejemplo. Es en este caso que la posibilidad de un blog personal cobra importancia ya que, si por la naturaleza de tu trabajo no puedes archivar logros publicables en la red, tus aportes en un blog pueden ser muy valiosos para empezar con el posicionamiento de tu identidad digital. 3. Conocer los activos online disponibles en el mercado:  No tienes que ser un experto en Twitter, WordPress o en Linkedin, pero tienes que conocer lo más importantes de las plataformas y redes sociales. Pero partamos del hecho que su uso masivo en el mundo se debe a que la usabilidad de todas ellas es óptima, así que tu aprendizaje sobre cada no tendrá muchas dificultades, pero debes conocerlas todas. 4. Dedicar tiempo disciplinadamente a mantener tus activos:  Cuando hablamos de tener una buena presencia en Internet, no implica que tengamos que estar conectados las 24 horas y actualizando nuestros perfiles día a día. Queda claro que el trabajo en sí nos demandará mucho tiempo, pero veamos nuestros activos online como parte del trabajo. Ahorrarás tiempo en buscar socios, ahorrarás tiempo en promocionar tu servicio profesional, y si tienes ya una trayectoria importante laborando, tendrás mejor protegida tu reputación personal y profesional, que cuando la ves en riesgo con o sin razón, ni todo el tiempo del mundo puede alcanzarte para recuperar. 5. Establecer inteligentemente un plan de Networking para alcanzar tus objetivos:  Esta imagen no es de un presumido ejecutivo. Solamente piensa en un Smartphone y tus activos online buen trabajados… literalmente las oportunidades las puedes tener en tus manos. Son cada vez más los casos en los que el CV sólo se tiene que presentar para firmar el contrato y por formalismos. La oferta te pudo llegar por Twitter o Linkedin seguramente, hasta una fan page que hayas creado puede ser el motivo determinante para que hayas conseguido trabajo o para que renuncies a él y optes por tu propia empresa.  Cuando ya tienes una presencia online bajo control y mantenida a buen ritmo, el relacionamiento con profesionales y personas clave para tus objetivos es mucho más sencillo. Pasar del on al off (proceso inverso a los principios 1 y 2) será cuestión de tiempo, pero lo mejor es que lo harás para concretar negocios y oportunidades. Los casos de éxito son innumerables en este momento, y lo mejor de todo es que la naturaleza sin fronteras de la Internet te abre las puertas del mundo siempre que tengas un aporte de valor que ofrecer. Un tema amplio y apasionante porque trata de nuestro propio presente y futuro, todo lo que tiene que ver con nuestra Marca Personal Online. Seguiremos publicando más Cafés al respecto. ¡Te esperamos en nuestro Seminario Ejecutivo! El tema en amplitud lo veremos en el Seminario Taipá que presentaremos en el Novotel, este 23 de febrero de 7:00 pm a 10:00 pm. Desarrollaremos todas las claves de la Identidad Digital y compartiremos material reciente sobre el tema porque el aprendizaje no termina. ¡Una buena semana para todos, Cafeteros!

Seminario Taipá para ejecutivos, el 23 de febrero Entrevista del Diario Gestión a Milton Vela sobre Identidad Digital y el próximo Seminario Taipá La Identidad Digital se define por el posicionamiento de tu nombre en Google y la imagen que los resultados del buscador dan de ti. Identidad Digital es tu reputación en Internet. Si tienes activos online (blog, linkedin, twitter, wikipedia, slideshare, youtube, etc.) puedes trabajarlos estratégicamente para tener una fuerte presencia en base a tus objetivos fortaleciendo tu independencia profesional. Con una buena presencia online puedes prescindir de tu CV o potenciarlo, tus futuros socios, empleadores, etc. pueden tomar decisiones con los 5 primeros resultados de ti en Google. El Seminario que sólo será para 20 personas, presentará casos, estrategias y las principales características de los activos online para que los ejecutivos tomen decisiones en base a su propia performance en la Internet.  Aquí tienes los detalles del próximo Seminario Taipá:  Lugar: Novotel – Av Victor A Belaunde 198, San Isidro  Fecha y hora: Jueves, 23 de febrero. De 7:00 p.m. a 10:00 p.m.  Inversión: S/. 350 (Incluye I.G.V. materiales y Coffee Break)  Depósito: Cuenta BCP Soles: 1941-5899-124019  Informes: 989599129 | consultoria@cafetaipa.com  Pre inscripciones AQUÍ Y aquí un Café con el adelanto de lo que veremos el próximo jueves: Marca Personal Online, 5 principios Taipá ¡Nos vemos! Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com