Milton Vela | Director General de CAFÉ TAIPÁ

Deslucida Publicidad: «Campaña Verano 2009» – Cerveza Cristal

4 comentarios / Sin categoría / Milton Vela / 8 de enero de 2009

Mucha expectativa para una poco original campaña de la cerveza líder del mercado Después de la excelente campaña de la Cerveza Quilmes en Argentina, esperaba con mucha atención que alguna de las cervezas de nuestro mercado, rompan los fuegos del verano. Extrañamente, Franca hace mucho que está en cura de silencio, y Pilsen parece que sigue celebrando sus 175 años; entonces era Cristal la que tenia que dar el batacazo. Ya había un precedente simpático: «El Chancha». Una buena campaña -la primera de «Héroes de la Unión»- que, tanto por el personaje como por la tonadita, marcó el verano de 2008. Pero no, esta vez Cristal quedará en deuda ¿Los motivos? Aquí les van. Primer café amargo del año: – Crear un personaje más, siguiendo la estrategia de 2008, no era el mejor camino para abrir el año. Tendría que ser un personaje buenísimo, y «el causita» no supera «al Chancha». – «El causita» no es un término común en todos los segmentos ni grupos. «El Chancha» rompía barreras sociales, y además del término, implicaba una acción. Chancha: en la jerga nacional, significa que todos colaboran para comprar la chela. – La falta de recursos al seguir una estrategia del año pasado, se busca superar presentando a casi todos los personajes de las diversas campañas de 2008, ya sólo faltaba «El Chancha» pero ahí sí que se hubiera notado el contraste. «El Chancha», una buena idea, con el uso de varios Insights -tú sabes mucho de esto, Cristina– que rebotó en varios medios a través de diferentes parodias que reforzaban gratuitamente la campaña. – El lenguaje es tan acelerado, las imágenes tan entrecortadas, y los mensajes se atropellan tanto, que no queda claro lo que se quiere comunicar. A ello agréguenle la presencia fugaz de «La Vivi» y Vanessa Jerí, y la canción de fondo de «Los Patos y las Patas» que la verdad… mucho cebiche con su «tacu tacu». – Usar un personaje identificado con una campaña reciente del BCP tampoco es la mejor idea. ¿Recuerdan al narigón con la lámpara larguísima que le atravesaba la cabeza? Pues ok, es el mismo, cualquier parecido no es pura coincidencia. Quienes visitan Café Taipá se habrán deleitado con la Campaña Verano 2009 de Quilmes, aquí les repito uno de los mejores spots. Si lo buscan en el canal Café Taipá del Youtube, verán que está lleno de visitas, porque realmente Y&R la chuntó con la estrategia de hacer un spot por cada playa popular de Argentina. Ok, no digo que Causa, la agencia de Cristal, tendría que hacer algo parecido, pero la campaña que motiva este café, mínimo tendría que haber estado al nivel de «El Chancha». Esta vez,y es una opinión muy personal pero con el sustento debido, parece que Causa se convirtió en «Causita». Como siempre, aquí no se tiene la última palabra, sólo la primera. A ver, bienvenidos todos los puntos de vista. Cafés relacionados: – Estreno en Café Taipá: QUILMES – Campaña Verano 2009 (7/12/2008) – Guerra de las Cervezas en Perú: Último reporte de mercado, and the winner is… (20/08/2008) Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

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Deslucida Publicidad: «Campaña Verano 2009» – Cerveza Cristal

4 comentarios / publicidad / Milton Vela / 8 de enero de 2009

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¿Cómo posicionar a nuestro cebiche?

Deja un comentario / Sin categoría / Milton Vela / 6 de enero de 2009

Receta para uno de los mejores platos de las costas del Pacífico Este no busca ser un post chauvinista, para nada, sólo una propuesta para vender un producto y, por conveniencia, asociarlo a una nacionalidad. Pero como muchos critican la moda, y se supone que ahora la moda es ser peruano, espero que no me lancen tomates, que con ellos no se prepara el cebiche peruano, aunque sí el ecuatoriano, y justo ese fue el motivo que me animó a hablar sobre nuestro plato de bandera, aunque si salen de Perú, verán que el cebiche tiene muchas banderas, más de las que quisiéramos. Éste me pareció un interesante caso para verlo con los ojos del marketing, y dice así… En mi primera vez en Montañita -playa muy guapa de las costas ecuatorianas, a 3 horas de Guayaquil- un amigo peruano me dijo: «ni se te ocurra pedir el cebiche de aquí porque no pasa nada». En esta segunda vez, fue una argentina, quien me lo dijo: «el cebiche de aquí no lo comas, yo ya probé el de tu país, ese sí que es bueno». Créanme que no había hecho un sólo mérito para que tenga ese cumplido conmigo, así que lo tomé como sincero. Vayamos por el principioEl plato llamado «cebiche» o «ceviche» existe en varios países de Latinoamérica, entren al google y verán. Si le dan un vistazo a las recetas, se toparán no sólo con tomates y ketchup, sino también con tortillas, tostadas y apio; el limón si que será la constante, pero claro, no el limón que se cosecha al norte de Perú, así que de plano el sabor será distinto, no digo si peor o mejor, sólo distinto. Si revisan la definición de «cebiche» hecha por la Real Academia Española, no le da mucha vuelta a los ingredientes, ni a las nacionalidades, les pongo aquí lo que dice, y ustedes me dirán si no les parece familiar: «Plato de pescado o marisco crudo cortado en trozos pequeños y preparado en un adobo de jugo de limón o naranja agria, cebolla picada, sal y ají.» O sea, le quitan la variante de naranja agria, y ya estamos en la playa peruana que más nos guste, con una Pilsen al lado. ¿Cuál es más cebiche?Todos. Claro, no nos vamos a poner a buscar la paternidad del término por país, ni afirmar que el nuestro es el mejor porque para empezar muchos no hemos tenido la suerte de probar tremenda variedad de cebiches latinos. Y es que nuestra diferenciación, aquella que es el ABC para el marketing, no la hallaremos por ese camino. Además, ya todos los cebiches son diferentes de por sí, bastará con usar el gentilicio para marcar la distinción. Y es que ése es el camino, por lo menos nuestro camino, es el apellido imprescindible de nuestro plato de lujo, aquel que ningún turista se pierde y menos olvida: «El cebiche peruano». De hecho los turistas con cierta cultura gastronómica ya saben que el cebiche nuestro no es el mismo que el de otros países, y por tanto cuando prueben el de Colombia o México ya tendrán expectativas diferentes, aunque si van a un Astrid & Gastón y piden un «cebiche peruano», sabrán que sí, ése es el que de un sólo bocado nos transporta al parnaso del gusto marino. Viaje apátrida a la tierra del cebicheAsí titula Daniel Titinger -editor de Etiqueta Negra– uno de los muy interesantes capítulos de su libro «Dios es Peruano», que se los recomiendo porque hace un análisis «desperuanizado» de nuestra peruanidad. Titinger, viaja por el Perú, investiga, luego se saca la bicolor de encima y analiza nuestros símbolos, aquellos por los que sacamos pecho y empezamos a cantar «somos libres…» muchas veces sin saber por qué. Daniel cuestiona nuestra peruanidad basada en el cebiche, y es que este plato puede tomar varios gustos y sabores, dependiendo del país: «…el cebiche puede ser tan distinto como las propias culturas, y seguirá siendo cebiche en cualquier parte. No le pertenece a nadie.» Reconozco que la primera vez que leí su libro, en un contexto especial, puesto que tenía un mes viviendo en España y en esa circunstancia te da por cantar el himno cada que puedes, me chocó encontrarme con argumentos que hacian tambalear mis columnas rojiblancas. Pero luego, pasado el tiempo, debo decir que es hasta saludable cuestionarse, así la identidad se reafirma o encamina por rutas más firmes. Rolando Arellano advertía ya empezado el siglo XXI, que la falta de peruanos a quienes admirar como símbolos -debido a la corrupción de los políticos, a los mundiales de fútbol perdidos, y etc.- para sentir más nacionalismo, nos estaba llevando a fijarnos en elementos que siempre fueron nuestros, y que no nos han fallado nunca, la mayoría de ellos en nuestra mesa: la leche Gloria, helados D’Onofrio, nuestra cocina peruana, el pisco que empezaba a revalorizarse en ese momento, y es así como empezó toda esta avalancha de la que el cebiche es un puntal, y que tuvo en Gastón a un catalizador para todo el boom de la cocina peruana. 4 P`s para el cebiche, y una más, la «P» de PerúProducto: Titinger dice que no sólo en Perú hay sal, ni pescados, ni cebolla, y que nuestro limón ya se encuentra en varios mercados del mundo. Ok, pero el limón y el ají, marcan la diferencia, y no se encuentran en cada esquina de Latinoamérica, y menos en Europa, si fuera así nuestro plato sería tan internacional como popular, todos lo podrían preparar. El cebiche peruano como producto es único, y tiene dos ingredientes que lo distinguen, y eso que ni toco el tema de las diferentes formas de preparación. Limón y ají peruanos, los diferenciales del cebiche. Precio: En nuestro país, para todos los bolsillos. Y afuera, es normalmente un plato caro, si está hecho como se debe. Les cuento que el ceviche en Ecuador, el de carretilla de playa, es caro, está 4 dólares, para

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También vieneeeee…

Deja un comentario / Sin categoría / Milton Vela / 5 de enero de 2009

Y arrancamos el año con muchísimas pilas. Y no, no es que vaya a cambiar el café por un cebiche, por más apetitoso que sea, sino que después de estar en Montañita, vine con un post en mente que será el primero del año, y justo trata sobre nuestro plato de bandera, aunque valgan verdades, el término «cebiche» parece no tener una nacionalidad definida. Bueno, ya empiezo a preparar el primer café del año, que trata sobre marketing y gastronomía. Ahora voy camino a la oficina, y regreso luego. Feliz Año a todos los amigos de esta mesa, y gracias por los saludos de fin de año y todos sus comentarios, que le dan el verdadero sentido a Café Taipá. Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

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Uno más y nos vamos… el último café del año

5 comentarios / Sin categoría / Milton Vela / 30 de diciembre de 2008

Nos levantamos de la mesa para recibir el 2009 como se debe Si tuviera que hacer un inventario de mi incursión «blogeril», debo decir que el balance es muy favorable, lo que no implica que haya habido ciertos sacrificios y varios detalles que corregir. Café Taipá tiene exactamente 6 meses en línea, y considerando los más de 100 cafés servidos, debo decir que me parece mucho mayor el tiempo invitándoles a esta mesa para servinos un poquito de publicidad y otro más de marketing y poder pasar un buen rato, para terminar hablando de los zapatazos a Bush o del comando anti Facebook. Debo confesar también que abrir el blog casi instantáneamente significó dejar el Gym y por tanto tener una curva de la felicidad -entiéndase «guata»- que presumir, aunque felizmente todavía me cierra el jean, encontrarle el placer a la noble misión de postear, fue algo sorprendente. Y bueno, tendré que reformular horarios para no ser tan sedentario porque no me viene bien serlo, pues por un tema de salud hasta una fórmula antiestrés el ejercicio no se debe dejar.Abrí Café Taipá para compartir lo que pienso acerca del mundo de las comunicaciones comerciales, pero más que decir lo que sé o creo saber, estar en la blogósfera me ha permitido aprender muchísimo, y definitavemente éste es el gran rédito que he logrado con Café Taipá. He conocido además gente muy valiosa, y con quienes más de una historia que va desde la amistad hasta los negocios, parece que se puede esbozar por ahí. Y de hecho mis lectores, el factor clave. Algunos son alumnos de publicidad – no sé si en mis textos sale la vena docente-; otros son profesionales de diversas áreas que encuentran en Café Taipá el espacio para tener una pauta y entender mejor a la publicidad y al marketing. Cierro el año también con una deuda, que seguro saldaré con la enseñanza que da el tiempo. Me estoy refiriendo a la generación de comentarios, y es que lograrlos no es tan fácil, pues no basta con un tema interesante, sino cómo lo planteas, y la situacíón que dejas servida para provocar la participación de todos, que de hecho es cuando se cierra el círculo virtuoso de los blogs. Finalmente les agradezco a todos quienes me visitan y se toman cada cafecito conmigo, agradezco al señor del Piso 3, José Alejandro Godoy por proponer a Café Taipá como uno de los mejores blogs del 2008 en la categoría Comunicaciones, creo que la vara la tengo muy alta aún, pero el sólo estar propuesto con menos de un año «en la cancha» ya es bastante. El reconocimiento de siempre a mi maestro, Manolo Echegaray, por cada consejo y precisión que siempre son oportunos. Gracias también a mis amigos en España, a todos quienes conocí en mi inolvidable aventura en Barcelona, donde nació la esencia de Café Taipá, y que me dan tremenda satisfacción cuando por teléfono, el facebook o el chat, me cuentan que se pasan por aquí a tomarse un cafecito con este servidor. Y cómo no mencionar al diario La Vanguardia, donde publico mis crónicas gracias a que los editores de la Sección Lectores Corresponsales se dieron una vuelta por esta mesa de café. Planes para el 2009, muchos. Y ya poco a poco se irán enterando por aquí. Por ahora sólo me queda desearles un muy buen año 2009. ¿Que si se viene la crisis? Si, puede ser, todo parece indicar que si se viene, pero eso no implica que se quede, o que nosotros debamos permitirlo. La innovación, el emprendimiento, y el ver a los problemas como reales oportunidades es lo que nos permitirá capear cualquier temporal. Ya nos veremos el fin de semana por aquí, por ahora, solicito permiso para retirarme -parafraseando al gran Julio Romero, fundador del IPP y a quien tuve el honor de tener como profesor-. Mientras ustedes lean este post, yo andaré, perdón, volaré camino a Montañita -playa ecuatoriana, cercana a Guayaquil-. Para quienes no la conozcan, imagínense el ambiente en el Cusco, le quitan su historia milenaria -mas no la mística de quienes lo visitan- y a cambio le ponen una inmensa playa de olas perfectas, con gente de todo el mundo, y a 40 grados que no sofocan, felizmente. A quienes les guste Máncora, por una vez, por simple curiosidad, dense un salto a Montañita, les aseguro que no se van a arrepentir. Listo, café servido, último sorbo del 2008, y a seleccionar «los mejores granos» para el 2009 ¡Feliz Año! Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

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La mejor campaña del 2008 para tenerla en cuenta en 2009

3 comentarios / Blog / Milton Vela / 28 de diciembre de 2008

Café especial para la campaña del año: La Marca Obama Fin de año, momento propicio para el recuento de lo mejor, de lo más destacado en marketing y publicidad, también de los grandes tropiezos, aquellos que deberían terminar en lecciones aprendidas. Pero bueno, sin ánimo de ser «contreras», en este café no hayarán listas ni rankings, aunque sí, la presentación de la campaña que, sin duda, hubiera encabezado las preferencias, no sólo en este blog, sino en todos los espacios de publicidad y marketing: La campaña presidencial de Barack Obama. Pero antes, un delicioso entremés… Para mí, el descubrimiento del año. Hace unas semanas un buen amigo me presentó una revista llamada Intermanagers -la consiguió en Quilca-, que en su edición de octubre presentaba un análisis completo sobre la campaña de Barack Obama. Y claro, llamó mi atención inmediatamente, y mucho más cuando vi que los editores internacionales de la revista eran dos luminarias del marketing de todos los tiempos: Al Ries y Philip Kotler. O sea… Datos finales, la revista es uno de los productos del grupo multimedia HSM, que tiene, entre otros productos, al canal de cable Management TV, el sitio web http://www.intermanagers.com/ y realiza eventos top en todo el mundo. Listo, ahora sí: La Mejor Campaña del Año: Obama…«Yes we can» El hombre del año según la revista TIME, el marketero del año según Advertising Age, marcó un antes y después no sólo en el universo político, sino también en el del marketing y, por default, en un cortísimo plazo, en el de las empresas. Marketing, política y empresa. Tres conceptos que ahora más que nunca guardan una relación directa, puesto que los fundamentos del marketing empresarial fueron aplicados a la política, desde el momento en el que hubo conciencia de que en la segunda se trataba de proyectar y vender una imagen para que la gente se «identifique con el producto» -entiéndase candidato- y consuma -le dé su voto-. Lo curioso es que después de las últimas elecciones presidenciales de EE.UU. la política le devuelve a la empresa una fabulosa muestra de cómo lograr el éxito usando todas las ventajas de las herramientas actuales de las que dispone el marketing. Principios para una marca ganadora según Obama: 1. Identificación y estudio de los diferentes segmentos de mercado para lograr empatía. Los jóvenes de 18 a 29 años, aquellos a quienes no les interesaba la política, y menos aún ir a votar, fueron la fortaleza de Obama. Se caracterizan por su origen y razas diversos, y por ser una generación «multicolor»: blancos, negros, amarillos, mestizos. Lo que comparten -postura «anti mercado» y las redes sociales- los conecta más de lo que los divide el origen étnico. Y Obama, es un reflejo de esta nueva sociedad. 2. Posicionamiento basado en la familia americana y no en la política. Ya es célebre la entrevista en la revista People, publicada a inicios de 2008, en la que se pregunta a diversos candidatos a la presidencia, sobre el objeto que de todas maneras llevarían consigo cuando dejan su casa y se van «de campaña». Hillary Clinton respondió que nunca dejaría su Blackberry, su herramienta básica para el trabajo; en cambio Obama, señaló que no podía irse sin su webcam, porque así puede ver a su familia al final del día, como todos los días. Ergo, a Hillary le importa más la política, y a Obama, más su familia. A diferencia de Hillary Clinton, quien vivía por la política, Obama se diferenció resaltando los valores de su familia y del pueblo norteamericano. 3. Permitir que el grupo objetivo tenga cierto control de la campaña, para lograr horizontalidad Sabemos que la Internet jugó un papel vital en la campaña de Obama, y a través de youtube, el efecto viral batió todos los récords. A través de las redes sociales -todavía poco aprovechadas y comprendidas por el marketing- las masas tuvieron parte del control de la campaña. El equipo de Obama sabía que los tradicionales mensajes verticales no funcionarían en este «ecosistema». Un pequeño «gran» detalle: Se contó con la participación directa de Chris Hughes, joven de 24 años que ayudó a Mark Zuckerberg a lanzar Facebook. Chris Hughes, con toda «la experiencia» a sus 24 años en Facebook, fue el pilar de la campaña de Obama en las redes sociales de Internet 4. Actualización, direccionalidad y uso de insights en los mensajes on line http://www.barackobama.com/ , el sitio oficial de la campaña, se actualizaba constantemente, y no solamente con contenido, sino también con diversos recursos como videos, fotos y hasta ringtones, que llevaban a los navegantes a regresar una y otra vez. Además, se crearon espacios en los que los visitantes podían tambíen cargar contenido, crear blogs, hacer sugerencias al candidato y, aquí viene lo más importante, establecer su propio sitio de recaudación de fondos, el espacio era www.mybarackobama.com Por otro lado, la estrategia de Obama apuntó a grupos ya constituídos y no solamente a través de redes sociales, sino también por insights, es decir, conceptos compartidos por diversos segmentos frente a algún evento o hecho trascendente en el plano político, social o comercial, por ejemplo. De hecho, de este punto parte el uso de la frase de campaña «Yes we can» que ya existía previamente, era parte de un rap muy popular del grupo Black Eyed Peas. Otro ejemplo importantísimo fue la reactualización de la campaña de Budweiser «wassup» que «retrocedió la cinta» a muchísimos americanos, a sus años felices asociados a esta cerveza, y contrastó luego con la crisis actual, presentándose a Obama como el puente con esos mejores tiempos. El apoyo de estrellas como Oprah Winfrey fue invalorable para el candidato nacido en Hawai. Y es que esta figura de la televisión norteamericana tuvo un pasado muy humilde y de mucha discriminación, pero ahora con toda la popularidad encima, direccionó la atención de toda su teleaudiencia -que se cuenta en millones- hacia «el cambio». 5. El nuevo consumidor americano y la estrategia «Ferrando» Sobre el nuevo perfil del consumidor

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En Navidad: de mano en mano, de pueblo en pueblo….

Deja un comentario / Sin categoría / Milton Vela / 23 de diciembre de 2008

El inolvidable jingle navideño, en los 50 años de la televisión peruana.Los que ya pasamos los 30 años, fuímos testigos del lanzamiento de este spot allá por los años 80. América TV, nos regaló aquella navidad un real joyita, considerando que han pasado 25 años y se mantiene vigente en estas fechas, además de la correspondiente actualización con las figuras de la televisión del momento. Aquí tienen la versión extendida, en la que se ven a todos los personajes destacados en la pantalla, en los últimos 25 años, con la vela en mano, compartiendo la luz de la Navidad. Un dato destacado será siempre la inconfundible voz de Arturo Pomar, un maestro de la locución y la narración de noticias que nos dejó tempranamente, hace varios años, pero que inmortalizó su voz en este comercial. Que lo disfruten amigos de esta mesa de Café, aunque por Navidad entenderé que el chocolate sea el protagonista. Les deseo unas muy Felices Fiestas, y ya se viene un post especial de fin de año. ¡Hasta el siguiente café! Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

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¿Cómo persuadir a nuestros clientes cuando está prohibida la publicidad?

3 comentarios / Blog / Milton Vela / 21 de diciembre de 2008

Una abogada especialista en divorcios ensaya una respuesta promocionándose en condones. La creatividad está en todas partes, y esta vez viene desde Rumanía. Me cuentan que por allá está prohibida la publicidad de abogados y estudios de derecho. Esta limitación no ha sido un obstáculo para Marieta Badescu -abogada especializada en casos de divorcio- y su agencia «Propaganda», porque realmente han dado en el clavo, a través del BTL. ¿Cómo así? Pues muy simple. Pensamos en dónde están nuestros clientes potenciales y también en las circunstancias que los motivarán en pedir nuestros servicios. Si hablamos de divorcio, seguramente el tema de la infidelidad será una de las principales causas, y ésta se «ejecuta» normalmente en un hotel. Muy bien, llegado a ese razonamiento, el lugar donde debemos promocionarnos es en el hotel. Pero la idea va más allá, puesto que en vez de poner un anuncio o un volante, se ha buscado prácticamente ponerse en frente de las narices del grupo objetivo, regalando condones a los clientes de hoteles donde las citas furtivas sean las más comunes. Al abrir la caja del condón, el infiel encontrará el nombre y teléfono de la abogada, para que la llame cuando no quiera darse más «escapadas» sino irse definitivamente… o cuando lo boten al ser descubierto. Navegando un poco más, encontré esta otra posibilidad, siguiendo el mismo principio de promocionarse en las narices del cliente potencial, pero esta vez, dentro del clóset. Realmente una idea buenísima. ¿La moraleja? A más limitaciones, más creatividad. ¿Es fácil? Parece, pero no lo es. Sin embargo, una vez que llegamos a LA idea, la respuesta suele ser muy favorable. Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

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La burbuja y los medios

Deja un comentario / Blog / Milton Vela / 19 de diciembre de 2008

Una mirada al tratamiento mediático de la crisis. Y parece que la crisis no sólo empieza a tocar nuestras puertas, sino que está a punto de conseguir las llaves de la casa. Durante todos estos meses se ha ido cuestionando la actitud de las instituciones financieras, que sin mayor control dieron crédito indiscriminadamente generando la burbuja que finalmente estalló. Pero hasta ahora pocos se han preguntado ¿cuál fue el rol de los medios de comunicación en el momento justo de las especulaciones, cuando ya se podía avizorar la crisis global que se venía? Gonzalo Carranza, periodista de Perú Económico, señala que también hay responsabilidades en los medios de comunicación, pues al estallar la crisis se limitaron a señalar culpables pero no a reconocer algunas omisiones que ellos mismos tuvieron, cuando todo era sólo una especulación –a la que contribuyeron en vez de advertirla-. Si nos ponemos a pensar en nuestra propia realidad, veremos que la información económica y de negocios dirigida al ciudadano de a pie, se puede reducir al suplemento Día 1, y termino de contar. Perú Económico hace referencia a dos programas dela TV por cable, se me ocurre “Rumbo Económico” de Canal N, pero definitivamente no apunta a una audiencia masiva, al igual que “Mundo Empresarial”. En señal abierta, “Hagamos Empresa” con Nano Guerra García, es un programa muy segmentado en PYMES, y no sé más, termino de contar. EE.UU. y los medios vistos con lupa En Estados Unidos la prensa ha sido criticada seriamente, luego de las principales crisis bursátiles. ¿El motivo? Perú Económico recurre a diversas fuentes para ensayar respuestas: – Según «The Independent», medio británico: Los periodistas fueron cogidos “durmiendo la siesta” junto con la mayoría de reguladores financieros, políticos y gobiernos. – Alexander Dyck (Harvard) y Luigi Zingales (Universidad de Chicago), autores de un importante estudio sobre «Las burbujas y los medios» «target=_blank», sostienen quen : El periodismo de negocios tiene un comportamiento que va de la mano con el ciclo económico. Esto se debe a que, cuando el mercado está al alza, las personas que comparten información pueden contribuir a que el periodista retrate la historia de la empresa como positiva, favoreciendo el precio de sus acciones. – Lo que abunda en estos tiempos son los de off the record, prueba de ello es la serie de articulos que ensayan una explicación a la crisis en The New York Times. Algunas hipótesis sobre lo sucedido: – A inicios de 2000, las publicaciones de negocios, especialmente aquellas celebrando el boom, estaban creciendo fuerte gracias a la publicidad de las dot.com. Cuando éstas caen, la inversión publicitaria en medios es asumida por las tarjetas de crédito, refinanciaciones de deudas y ventas inmobiliarias, los detonantes de la actual crisis. – El verdadero poder de los medios no está en mover la bolsa y los valores hacia arriba o hacia abajo, facultad que no tienen; pero sí en poner a la bolsa y sus ilusiones en el imaginario colectivo, lo cual democratiza oportunidades y riesgos por igual. De pronto, en los espacios de humor, tipo Los Simpson, es cuando los medios se ponen “más serios”, puesto que entre la crítica social y la ironía, se hacen críticas de las que no se salva nadie, aunque ya sea tarde para previsiones. Ahora, me pregunto ¿qué podrían advertir los medios de prensa en Perú, frente al –hasta hace una semana- persistente discurso presidencial, que minimizaba los efectos de la crisis resaltando un blindaje que esperemos sea suficiente? Digamos que, cuando más se debió informar sobre una razonable previsión por parte de todos, el temor de García frente a una recesión, lo llevó a pregonar su optimismo hasta el día previo del Plan Anticrisis. Cafés relacionados: – ¿Quién dice que en una crisis todos dejan de ganar? (2/11/2008) – Comunicación en tiempos de crisis financiera. El drama de EEUU (2/10/2008) – Telefónica pasa la factura de la crisis española a sus clientes (25/08/2008) – Reporte breve de los negocios «low cost» en Europa, y algo más…(18/08/2008) Milton VelaSu primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre. miltonvela.com

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