Hoy publicamos en el suplemento «Día1» de El Comercio la quinta edición de nuestro ranking Top CEO Digital Perú, que analiza la presencia digital y la gestión de contenidos de los ejecutivos, en el marco del CADE2019.
Desde el 2015 venimos realizando el análisis de la presencia digital de los principales CEOs del Perú. Este año nos pusimos como reto incluir una nueva variable al estudio, acorde con los cambios y exigencias de la labor de los ejecutivos que ya son tendencia a nivel global. Por ello, hemos incorporado el análisis del contenido con la finalidad de valorar las temáticas que comparten los ejecutivos, no solo como líderes de sus organizaciones, sino también como personas que aportan e influyen en la sociedad.
En este espacio queremos dar a conocer a toda la comunidad los criterios para definir la muestra del estudio, asi como la metodología para la asignación de los puntajes.
Antes de ello, compartimos también por aquí los resultados finales, tanto del estudio entre los CEOs de la muestra por facturación de empresas como el de referentes por su presencia y contenidos en Internet, lo que aporta en su marca personal digital.
¿Cómo se determinó la muestra del estudio?
Perú Top Publications nos compartió el listado de CEOs de las principales empresas peruanas por facturación. Café Taipá aplicó los siguientes criterios para acotar el número de CEOs para el análisis.
¿Cuál es la metodología del estudio?
El estudio consta de dos fases: la primera es el análisis de la presencial digital de los ejecutivos. La segunda evalúa la gestión de contenidos de los 15 CEOs mejor valorados en presencia, así como de los referentes.
Para la presencia digital, hemos analizado cuatro espacios digitales con los siguientes criterios:
• Presencia de activos propios (sitios online bajo el dominio completo del CEO) en la primera página de Google al poner el nombre y apellido del directivo.
• Posesión de cuenta y gestión de contenidos activa en Facebook (página personal y/o fan page), Twitter y Linkedin.
• Posesión del dominio .com y .pe. con el nombre y apellido del directivo.
• Actualización de contenidos en los últimos dos meses en cada plataforma.
El análisis de la presencia digital de cada ejecutivo se realiza de manera manual. Se asigna un puntaje de acuerdo a los criterios en la infografía. El puntaje máximo es 20.
Con respecto a la gestión de contenidos aplicamos cuatro criterios (Liderazgo, Management, Marca y Responsabilidad) en las 10 últimas publicaciones en Twitter y Linkedin (redes principales para los ejecutivos) de los ejecutivos en los últimos dos meses. Analizamos el contenido de los primeros 15 CEOs en presencia y los 10 ejecutivos referentes.
En la gráfica encuentran el detalle de los criterios de las temáticas analizadas:
Si la publicación contiene alguno de los criterios, se le asigna 1 punto. Cualquier tema no incluido en los cuatro criterios anteriores no sumaba puntos. Y en caso algún contenido se consideraba de riesgo para el ejecutivo tenía un punto en contra. En base a la sumatoria de puntos, se ha determinado un índice al dividirlo entre 20, siendo 1.00 el puntaje máximo.
¿Cómo se determina el puntaje final?
El puntaje final obtenido por los ejecutivos analizados por presencia y contenido se explica de la siguiente manera:
Por ejemplo, Luciana Olivares, CEO de Boost, obtuvo 18.5 puntos por su presencia digital. En la gestión de contenidos logró el índice máximo debido a que aborda diversas temáticas que considera los cuatro criterios.
En el caso de Inés Temple, CEO de LHH-DBM, alcanzó un puntaje de 19.5 por su presencia. Sin embargo, debido a que sus publicaciones se enfocan en los criterios de liderazgo y management, obtiene un índice de 0.90 en contenidos.
Esperamos que, tras este estudio, los ejecutivos sigan valorando su presencia en Internet con foco en los contenidos, respondiendo a las expectativas de sus stakeholders en Twitter y LinkedIn, para así reforzar su liderazgo en sus organizaciones y los mercados.
MBA por Centrum PUCP Business School, licenciado en Ciencias y Artes de la Comunicación por la PUCP y con un Diplomado en Marketing por ISIL.
Tiene más de 18 años de experiencia en la gestión de reputación y consultoría estratégica de comunicaciones para marcas como Grupo Romero (Alicorp, Ransa, Primax, Minka, Tisur, Palmas del Espino, Textil Piura), Grupo Falabella (Saga Falabella, Sodimac), Credicorp (BCP, Pacífico Seguros, Prima AFP, Mibanco), Asociación de AFP, BlackRock, Backus, Consorcio Camisea, La Positiva Seguros, entre otros.
Se ha desempeñado como Jefe de Comunicaciones en PetroPerú y Supervisor de Comunicaciones Corporativas en Hudbay Perú. Laboró por 10 años en LLYC (antes LLORENTE & CUENCA), llegando a ejercer como Gerente de Cuentas.
Ha sido docente del curso de Gestión de Crisis y Formación de Voceros en pregrado de la UPC.
