Debo reconocer que mi primera impresión fue de sorpresa, cuando vi esta nueva campaña del BCP. El banco líder en el Perú es además, según mi percepción, el más tradicional, pero creo que de la mano de Circus -y antes como Leo Burnett- siempre ha roto esquemas con su publicidad. Y bueno, siempre después de […]
La feroz publicidad del BCP, “Lobo qué estás haciendo” Leer más »
Puede sonar irónico o inverosímil el titular de este Café pero no está nada lejos de la realidad. Muchas de las marcas comerciales que tienen presencia en las redes sociales han delegado su gestión online a sus actuales agencias de publicidad. Esta medida puede parecer lógica y natural, pero se deben tomar en cuenta algunas
Cuando las agencias de publicidad gestionan la reputación online Leer más »
La gran mayoría de veces que he asistido a una conferencia sobre Gestión de Crisis Online y, de hecho, cada vez que tengo la oportunidad de brindarla, es casi por rigor citar el caso clásico de Domino’s Pizza. Tal vez para quienes trabajamos en la gestión de la reputación de las marcas, este tema sea
Manual de crisis online 2009 que KFC Perú puede aplicar hoy Leer más »
Al cierre de cada año se suelen predecir tendencias para el próximo. En un campo tan cambiante y en constante evolución, el ejercicio aunque válido, enfrenta demasiadas variables por lo que he preferido hacer una pequeña lista de lo que considero debería cambiar para tener una mejor gestión del marketing de las marcas en Internet.
Cinco claves del marketing online que deben cambiar en el 2013 Leer más »
Hace unas semanas escuché al director de la división online de una muy reconocida agencia de publicidad dando respuestas vagas cuando le preguntaron si el Community Management podía optimizar la Atención al Cliente. La respuesta es una y muy contundente, SÍ. Salvo que tu red social tenga un nivel de dificultad mínimo como Cua Cua
Creo que he tomado Vodka Absolut “visualmente” tantas veces como aquellas en las que lo combiné en un cocktail. El concepto “Absolut” ha servido de insumo para muy buenas gráficas publicitarias, este vodka es top of mind global, seguro. La botella siempre ha sido protagonista, creo que es una de las pocas marcas cuyo envase,
Absolut Unique: 4 millones de diseños diferentes para superarse a sí mismo Leer más »
“La caída de la publicidad y el auge de las relaciones públicas” es un libro escrito en el 2003 por el padre del posicionamiento, Al Ries, que me causó cierta alarma por el título, como a muchos de mis colegas seguramente. Sin embargo, una vez que recorrí sus hojas, había que hacer una aclaración: lo
El nuevo modelo de negocio: las personas como medios de la publicidad Leer más »
El Proyecto Pandora fue una campaña de intriga de la ONG Un Techo para mi País que, con la propuesta de ocultar la pobreza como iniciativa artística, generó escándalo. Un video absolutamente frívolo del diseñador Gerardo Privat que promovía el cuidado contra el cáncer fue acribillado en las redes sociales, aunque el grupo objetivo original
Polémica online, publicidad que no pagas Leer más »
Este semana ha sido marcada por el nuevo protagonismo de la Primera Dama al anunciar el lanzamiento de su canal personal en Youtube (https://www.youtube.com/user/NadineHerediaPD) . Las reacciones no se han hecho esperar, y los cuestionamientos políticos por parte de la prensa, la oposición en el Congreso, y la opinión pública, coinciden en buena parte. ¿Por
Nadine Heredia, Marca Personal Online Leer más »
En toda relación, ya sea comercial, profesional o institucional, hay riesgos. Nosotros te ayudamos a protegerte de ellos pero también te acompañamos en procesos de crisis online donde el tiempo es menos que justo. La estrategia de prevención pero también de respuesta será importante y nuestra experiencia estará a tu disposición. SERVICIOS: 2.1 Reputación Personal
Protección de la Reputación Online Leer más »
