avianca colombia

El caso que generó turbulencias este 2020 en Avianca Colombia, se dio en medio de la pandemia. Esta es una de esas situaciones en donde aplicar las Seis Claves del Marketing de Reputación hubiera prevenido cualquier crisis de reputación como la vivida. Descripción El pasado 5 de octubre del 2020, los pasajeros del vuelo AV8565, “vivieron […]