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Marketing de reputación – Lecciones 2020: Siete casos de un año en pandemia

Al cierre de un año absolutamente complejo para el mundo, que llevó el contexto VUCA a su máxima expresión, en CAFÉ TAIPÁ decidimos seleccionar siete de los múltiples casos de marketing de reputación, que consideramos representativos para abordar un 2021 también incierto pero al que podemos llegar con aprendizajes. Cada cafetero del equipo ha trabajado […]

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Lecciones 2020: Avianca Colombia

El caso que generó turbulencias este 2020 en Avianca Colombia, se dio en medio de la pandemia. Esta es una de esas situaciones en donde aplicar las Seis Claves del Marketing de Reputación hubiera prevenido cualquier crisis de reputación como la vivida. Descripción El pasado 5 de octubre del 2020, los pasajeros del vuelo AV8565, “vivieron

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