Consejos de Management que se pueden extender a la política
Hoy, domingo, por casualidades del destino, luego de publicar
el Café sobre la reciente propaganda del Gobierno, incluyendo el supuesto Facebook del Presidente García, acaban de cancelar esa cuenta. Lo más probable es que haya sido una medida de Facebook, frente a la identidad que se tomó del Presidente por algún desconocido. Pero también pudo haber sido una disposición del propio autor considerando que le hacía un flaco favor a la imagen presidencial ya que aunque a muchos les haya parecido irónico, yo veía también una suerte de notas de prensa en cada publicación, pero al final fue más un espacio para recibir pullazos que para hacer redes sociales y generar opinión a favor. Creo que más que una red social, Facebook sería como una trampa para el Gobierno, si no hay estrategia.
A propósito, les estoy presentando un comic que encontré en el muy interesante blog The Management Cartoonist, del que ya me referí en Café Taipa (Facebook), donde nos queda claro que las redes sociales no son un punto obligado de paso, sino una posibilidad, entre muchas, que tendrá una empresa cuyo objetivo debe ser siempre tener clientes satisfechos. Si no se da lo primero, de nada vale estar en cuanta red social exista, nadie nos seguirá o, si lo hacen, será para lanzarnos comentarios no muy cariñosos. La opinión de una lectora del blog en referencia fue el punto de partida del cartoon de este Café: «Please, businesses, don’t DO ‘social media’. Do ‘user happiness’, which may, or may not require use of social media tools.»
¿Correrá la misma suerte «el blog» del Presidente?
Su primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias.
En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos.
Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre.
