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El lunes 15 de agosto, la cantante Amy Gutiérrez generó una polémica en las redes sociales, cuando fue invitada al programa En Boca de Todos, Mientras era presentada, dio la espalda a las cámaras, y se vio una mancha de menstruación en su pantalón blanco. El momento incómodo para la cantante terminó siendo parte de «Normalicemos la regla», una campaña desarrollada por Kotex, que la marca develaría horas después en sus redes, respaldada por la misma artista en sus canales de Twitter e Instagram. La menstruación, el tema en cuestión, fue tendencia, y la discusión se dio en varias plataformas. Primero en Twitter, la más reactiva de las redes. Luego Instagram y TikTok, espacios cada vez más protagonistas, sobre todo el último, donde la conversación se genera en torno no solo a videos originales, sino también a cómo son contados por los diferentes TikTokers. Voy a abordar el hecho desde el punto de vista del marketing de reputación porque, como planteo en el titular, hay mucho aprendizaje en esta campaña, que nos sirve a muchos. Y dice así: Lo primero es lo primero: la causa/propósito Increíble como hasta ahora, vas a comprar toallas o similares y te lo dan en bolsa negra para que nadie vea o te lo dan como si se tratara, no sé, de droga y ni a eso le hacen tanto escándalo, realmente. Literal, #NormalicemosLaRegla! https://t.co/sNeJtFqnsW — Sol (@SolVelasquezA) August 16, 2022 Definitivamente, «Normalicemos la regla» o «Normalicemos lo normal» -que termina siendo la frase oficializada por Kotex cuando devela la campaña- persigue una causa importante: quitarle todo tabú, reserva, estigma, a un hecho natural que viven muchas mujeres una vez al mes.   Ver esta publicación en Instagram   Una publicación compartida de Kotex Peru? (@kotexperu) Los hombres tal vez no tenemos siempre la conciencia de lo necesaria que se hace la conversación y normalización en torno a este tema. Yo, personalmente, creía que no había mayor problema en los tiempos actuales. Nada más equivocado de mi parte. De solo ver las reacciones de los múltiples públicos alrededor del caso, considero que la discusión es precisa. Se debe mantener viva, hasta que hablar de la menstruación en las mujeres, sea un tema que no genere rechazos, traumas o prejuicios entre la gente, sino comprensión y apoyo cuando sea necesario. Entonces, bien Kotex por poner un tema importante en la conversación de todos y todas, el propósito es válido y, justamente como propósito que es, no debería terminar cuando la campaña finalice. Normalicemos la regla. ¿Fue acertado generar la polémica? @riclatorrez #amygutierrez #viral #peru #riclatorrez #enbocadetodos #amygutierrezoficial #fyp #normalicemoslaregla #farandulaperuana #destacame #peruanos #tiktokperu #tvperuana ? Envolver – Anitta Sí. Temas tabú que se busquen poner en conversación -ya sea que haya una marca comercial, corporativa o social- necesitarán de un «electroshock» en la comunicación para poder lograr que se encienda el debate rápidamente y con alta participación. ¿Hay riesgos para la marca que promueva una campaña así? Por supuesto. Más aún en un tema social donde perspectivas de género serán lo primero en contrastar. Según los criterios del marketing de reputación, por lo menos dos claves influenciarán mucho en las reacciones: el contexto social y la relación con y entre stakeholders. ¿Por qué las feministas radicales tienen que malograr lo bueno? Para que hombres y mujeres normalicen la menstruación y destierren mofas y tabúes, no hace falta que pintes de rojo una toalla higiénica y la pongas en la cara de la gente, eso es asqueroso. #NormalicemosLaRegla — Rosangella Barbarán ?? (@rbarbaranr) August 17, 2022 Sobre lo primero, la lucha por la equidad de género, por la no violencia contra la mujer, el maltrato social, etc. son temas de constante discusión, y con hechos lamentables contra las mujeres, cada semana. Sobre lo segundo, vamos al siguiente punto. Normalicemos la regla, y la reacción de los públicos Los stakeholders o grupos de interés -desde la perspectiva de la marca- nos ayudan también a poder clasificar y entender las diferentes posiciones. Así tenemos: Opinión pública: Es curioso. Según Keyhole, el 67% de los comentarios en Twitter, fueron de hombres. Sin embargo, los tweets con más engagement, fueron de mujeres. Y, de hecho, explorando por otras redes como Instagram o TikTok, quienes recogen el hecho y hablan al respecto en sus redes son mujeres, principalmente. Lo que parece es que, si bien fueron más hombres los que hablaron, lo hicieron comentando, pero no haciendo publicaciones propias. Quienes sí lo hayan hecho, no generaron mucha socialización en los mensajes. Amy Gutiérrez: sin duda no solo fue la protagonista en la televisión, sino también en Internet. Fue ella misma quien expuso el caso en Twitter e Instagram, recibiendo principalmente respaldo de su comunidad. Muchos están hablando de lo que me pasó hoy… Sí, me vino la regla y no estaba preparada. Estoy sorprendida con los comentarios. Algunos con vergüenza, otros juzgando, pero muchos más entendiéndome, ¿y saben por qué? Porque es NORMAL, a todas nos pasa. #NormalicemosLaRegla pic.twitter.com/lWEPTqmSIW — Amy Gutiérrez Oficial (@amygutierrezofi) August 16, 2022 Tula Rodríguez y los coanimadores: El programa de TV y los animadores jugaron un papel importante. Si bien no hubo manifestación de ellos en sus redes sociales, sí que fueron clave para poder lanzar de la campaña, con los riesgos que ello implicaba, al ser personajes públicos que también tienen su comunidad propia y críticos. Es increíble todo lo que puede pasar en un solo día… Al comienzo tuve dudas, pero decidí sumarme a este proyecto para darnos cuenta que algo tan normal como la regla genera más titulares que las noticias que verdaderamente importan.#NormalicemosLaRegla #NormalicemosLoNormal pic.twitter.com/00M32TXqGa — Amy Gutiérrez Oficial (@amygutierrezofi) August 16, 2022 Plan Internacional Perú: Una ONG que promueve los derechos de la niñez y la igualdad de las niñas. Fue el partner público ciudadano de la campaña, lo cual siempre es recomendado.  Por muy social que sea la campaña de una marca comercial, un colectivo ciudadano le dará más respaldo al propósito y se verá directamente beneficiado en la misión