Laura de Luque Miranda

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Última actualización: 23/11/2022 | 04:55 pm

El valor de marca de «los Fiftiers»

¿Soy yo la única que piensa que, en la actualidad, los fiftiers, las personas de más 50 años están totalmente infravaloradas? Si pensamos en una persona de 50 años, ¿qué valores y atributos nos vienen a la cabeza? Intentad recordar tres campañas publicitarias actuales, cuyos protagonistas tengan 50 años y proyecten una imagen potente y aspiracional, lejos de los problemas, del colesterol, incontinencia o problemas de audición. El caso J.Lo J.Lo en su reportaje de Netflix  transmite un mensaje claro a sus 50 años: La vida empezaba ahora. Llegado el halftime, ahora empieza una segunda etapa con más experiencia, segura de sí misma y, si cabe, con más ganas. Después de toda una vida dedicada a su carrera y formación, a sus 50 empezaba a alcanzar sus mayores metas y logros profesionales y disfrutar por fin del respeto del público y la crítica. El mundo todavía recuerda el gran espectáculo que dieron Jennifer López y Shakira en la edición 54 del Super Bowl. Y la diva no piensa parar aquí. Pero la situación de J.Lo, contrasta con la mayoría de personas de 50 que sufren edadismo. ¿Qué es el edadismo? El edadismo se refiere a la forma de pensar (estereotipos), sentir (prejuicios) y actuar (discriminación) con respecto a los demás o a nosotros mismos por razón de la edad. El edadismo afecta a todos. A partir de los cuatro años, los niños empiezan a ser conscientes de los estereotipos de edad de su cultura. Desde entonces, interiorizan y utilizan esos estereotipos para encauzar sus sentimientos y comportamiento hacia personas de distintas edades. El problema viene cuando la percepción y la discriminación perjudica especialmente al sector de edad más maduro, y en concreto, en el mundo laboral. Lisa LaFlamme es desde hace 35 años la presentadora más popular de Canadá y la despidieron por aparecer en un video, a sus 58 años, con canas, generando todo un debate social.¿Qué problema tiene que aparezca con el pelo gris?¿Por qué esta obsesión por luchar para combatir y disimilar los efectos de la edad? La edad y la experiencia debería ser un valor en el entorno laboral. Sin embargo, en algunas profesiones, no solo no es un valor, sino que puede ser un lastre. La pandemia ha agudizado la crisis económica y se ha cebado, sobre todo, con las mayores de 50 años, que han tenido que reinventarse y ajustarse a la nueva realidad, en la que no siempre valoran la experiencia de una persona madura. Se habla mucho de los millennials y de la generación Z, de cómo atraer a estos perfiles a las empresas, pero el futuro del trabajo, a la vista de la evolución de la pirámide de edad de muchos países, es senior, atendiendo a la alta esperanza de vida y a una tasa de natalidad en mínimos históricos. La imagen que proyecta la publicidad Hay tres estrategias que funcionan para reducir o eliminar el edadismo: las políticas y la legislación, las actividades educativas y las intervenciones intergeneracionales. Además de las estrategias anteriores, es una responsabilidad que las empresas empiecen a entender a este grupo etario y a cuidar la imagen de personas de esta edad que proyectan en sus campañas. Un estudio de la agencia Sra. Rushmore muestra que tan solo el 11% de los personajes que vemos en los anuncios superan los cincuenta años, a pesar de suponer casi el 40% de la población. No solo poco, sino también mal representados. En la comunicación publicitaria siguen predominando los tópicos asociados a la vejez, mostrando que las personas son menos activas, más cercanas a las tradiciones y más hogareñas. Ver a este colectivo utilizando las últimas tecnologías, practicando deporte o viajando es todavía poco común. Los hombres aparecen en anuncios de seguros o automoción y las mujeres casi inexistentes, más allá de las cremas antiedad o los productos higiénicos femeninos para las incontinencias.   Marca personal en los fitfiers Además del ejercicio que deben hacer las marcas en la imagen de las personas, cada individuo debería también trabajar su marca personal. Es decir, cómo te presentas, cómo te vendes, qué imagen proyectas. Es algo que no se debe perder, por mucho que tengas toda la experiencia del mundo. La marca personal a tus 50 también tiene que estar vigente y debe ser promovida por uno mismo. Esto debe gestionarse de forma activa por parte del fiftier. J.Lo tiene atrás todo un maravilloso equipo de marketing, para que la relación con sus fans se mantenga. Esto deberíamos poder aplicarlo de forma individual y salvando las distancias, al entorno profesional. Un grupo emergente El mundo está cambiando y debemos ser capaces de verlo y entenderlo. Hoy en día, las personas vivimos más que antes y los adultos medios empiezan a vivir la segunda etapa de su vida, más sabios, talentosos y sorprendentes. Un estudio realizado en Finlandia demuestra que los mayores de hoy son objetivamente más jóvenes que generaciones anteriores. Los estudios demuestran que, a igual edad, se mueven y piensan mejor. A medida que las personas tienen vidas más largas y saludables, tienen cada vez un mayor peso en la economía como consumidores. Es un grupo emergente debido a su poder adquisitivo y a su constante crecimiento dentro de la sociedad. Se están convirtiendo incluso en el nuevo nicho de las universidades y escuelas de negocio. Se estima que para 2030, la población de más de 50 años en Estados Unidos o Europa habrá representado la mitad de todo el crecimiento del gasto del consumidor interno. Casi nada. Una responsabilidad compartida Se abren posibilidades para convertir la longevidad en un activo para la sociedad. Pero hagámoslo con cabeza. Los responsables de marketing y comunicación debemos entender bien este colectivo y tratarlos como se merecen, pero de forma profunda y real. Está muy bien defender el pelo canoso en la publicidad, como lo hace Dove en su última campaña #KeepTheGrey. Pero demos un paso más allá, para entender realmente sus necesidades de forma individual, personalizada y con el soporte que requieren. Dejemos de mostrar en

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La gran renuncia laboral ¿Oportunidad o problema?

Una chica en redes sociales se convirtió en una gran estrella porque dejó su “trabajo tóxico” y después se fue a celebrar su renuncia laboral, con una fiesta increíble junto a sus amigos y un delicioso pastel. @anamiroslavaalMi familia celebró conmigo.? original sound – jenna La usuaria de TikTok anamiroslavaal compartió un video de pocos segundos en los que se puede observar la gran felicidad que tenía por haber renunciado a su trabajo. Para festejarlo, sus amigos y el personal del restaurante le enviaron un pastel donde se podía leer: ¡Felicidades por renunciar! La invitación de Beyoncé Beyoncé nos presenta el tema, ‘Break My Soul‘ donde anima, con un ritmo vibrante y guerrillero, a dejar el trabajo, y se abre el debate. Después de egresar de cualquier carrera profesional, todos soñamos con encontrar el trabajo ideal, con una proyección de carrera, un horario razonable, un sueldo ideal para tener una vida sin preocupaciones, jefes flexibles y un ambiente laboral excelente. Pero a veces esto no sucede. La pandemia ha hecho mella en el empleo, no solo por la cantidad de ERTEs, sino también en la salud mental de los trabajadores en una época muy convulsa. Lanzar un mensaje como el de Beyoncé encaja totalmente en el contexto de EEUU, donde la rotación en el empleo siempre ha sido enorme, y se ha acentuado mucho en los últimos años, hasta el extremo de convertirse en un fenómeno. La llamada The Great Resignation / La Gran Renuncia, ha impulsado a millones de personas a dejar sus trabajos repentinamente desde la pandemia. Solo en el mes de septiembre de 2021, 4,4 millones de estadounidenses dijeron «adiós, muy buenas» a sus jefes y empresas. ¿Por qué? Según la consultora Pew Research, las razones principales, para la renuncia laboral, fueron: sentirse mal pagados, falta de proyección profesional y sentirse maltratados por sus superiores. Así que el mensaje de Beyoncé en el país americano viene al pelo. Pero otra cosa es animar a dejar el trabajo para ser feliz en otros países, donde puede ser un anatema. Fundamentalmente, porque, si lo dejas, probablemente no encontrarás otro; salvo que hablemos de sectores o puestos de trabajo muy demandados. Pero decirle lo mismo a un estadounidense no tiene, en absoluto, el mismo peso moral.   La propia cantante adelantó que su próximo trabajo se centraría en la liberación pospandemia. «Con todo el aislamiento y la injusticia del año pasado, creo que estamos listos para escapar, viajar, amar y reír nuevamente», le dijo entonces a Harper’s Bazaar. «Siento que está surgiendo un renacimiento y quiero tomar parte de ese movimiento de cualquier manera posible«. No puedo estar más de acuerdo en esta afirmación. Todos queremos VIVIR todavía más fuerte después de la pesadilla de la pandemia. ¿Pero quién se puede permitir dejar el trabajo para seguir viviendo? La renuncia laboral en la marca personal En la vida real, fuera de las series y películas donde los protagonistas son valientes y no les cuesta saltar al vacío, (y fuera de EEUU) cuesta mucho dejar un puesto de trabajo. En primer lugar, por la inestabilidad y vulnerabilidad económica que supone tardar en encontrar otro de nuevo, pero además porque nos han enseñado a definirnos por lo que hacemos y no por lo que somos. Y, claro, si no tenemos un empleo, sentimos que esto no habla bien de nosotros. Si no logramos ‘aguantar’, rápidamente aparece la idea de que no hemos sido capaces, lo que activa a su vez el sentimiento de culpa. Y más allá de cómo lo vivimos internamente, me gustaría reflexionar sobre la imagen que este hecho proyecta de nosotros ¿Cómo afecta con respecto a la marca personal? Durante muchos años, renunciar a un trabajo sin un plan B, podía considerarse una “mancha” en el curriculum, que había que explicar muy bien y justificar. Pensando en la marca personal, era algo que antes había que intentar maquillar en una entrevista. Pero parece que esta tendencia está cambiando y cada vez hay más personas que hacen frente a este cambio publicándolo a los cuatro vientos, sin miedo. No critico ni una ni otra opción. No deja de ser una elección personal, y cada uno es libre de hacer lo que quiera. Solo me pregunto ¿Cuánto puede afectar?. ¿Cómo afectará esto a la imagen de marca personal del trabajador? La pandemia ha puesto de manifiesto que lo primero es vivir, por encima de todo. Y vivir implica cuidar nuestra salud mental. Hay personas que lo dejan todo para irse de año sabático y viajar por el mundo. Algo que parece estar muy aceptado por las empresas y que incluso aumentan las posibilidades laborales a la vuelta. Al fin y al cabo viajar es vivir experiencias, y la experiencia vital y profesional es siempre un grado. Gestión estratégica de la renuncia laboral Pero ¿Cómo trabajar, en la marca personal, una renuncia laboral cuando se trata de un salto al vacío y sin plan B? ¿Qué opinará el entrevistador en un nuevo proceso de selección? ¿Seleccionará antes a alguien que esté trabajando o alguien que haya abandonado? ¿Y qué pasará cuando empiece (ojalá que nunca) esta temida recesión de la que todos hablan? Si tienes un objetivo claro, puedes justificar siempre la toma de decisiones. Un objetivo mayor, que sea el destino de tu carrera profesional, implica la toma de muchas decisiones más pequeñas en el camino. Todo depende también del momento de tu carrera profesional en el que te encuentres, y de la frecuencia con la que este hecho suceda. Es decir, no es lo mismo explicar con 20 años de experiencia que has abandonado un puesto de trabajo, que explicar con 5 años de experiencia que has dejado 3 posiciones. Mientras más joven y menos experiencia, más arriesgado es tomar una decisión así y saltar al vacío, a no ser que tu objetivo sea montarte algo por tu cuenta. Cuanto más senior, más se puede justificar una decisión como esta. Por otro lado, y como experta en marketing y comunicación, no puedo dejar de preguntarme ¿Podremos convertir esta situación en

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«Momketing» de Influencia

«Momketing» es un término que podemos asociar al marketing de productos y servicios que tienen como target a las mamás, pero ¿A qué perfil de madres se dirigen y, sobre todo, cuál es estereotipo que representan? Aquí podemos encontrar un abanico de riesgos, que deberíamos saber cambiar por nuestros hijos. La adolescencia es una etapa caracterizada por la preocupación de la imagen del cuerpo y la construcción de la personalidad. Las redes sociales se han convertido en el medio de mayor exposición a través de las publicaciones fotográficas, con muchos impactos que se reciben a diario, generando muchos problemas de autoestima en este grupo etario especialmente vulnerable. Las adolescentes están muy presionadas por ofrecer a los demás una muy buena imagen de sí mismas. Cada vez más niñas de 16 años acuden a centros de cirugía estética para intentar parecerse a ese «Yo» idealizado de Instagram. ¡16 años! Cuando todavía no sabes ni quién eres. El otro día hablando con amigas (todas ya madres pasando los 40) sobre el fenómeno Shein afirmaban que nunca comprarían su ropa de baño. Más allá de la reflexión sobre las consecuencias del consumo más feroz del low cost, el argumento de mayor peso era que “ya no tienen cuerpo para este tipo de prendas”. ¿Cómo que ya no estaban? ¡Si están estupendas! Pero han sido madres, y sus cuerpos han sufrido los estragos de la maternidad. ¿Momketing = madres irreales? No es ninguna novedad que el milagro de la vida modifica los cuerpos de la gran mayoría de los mortales, pero la sociedad se empeña en obligarnos a ocultar esta realidad. Instagram nos muestra sin cesar madres que, antes de finalizar el puerperio, ya están listas para desfilar en Cibeles. Y estamos bombardeadas continuamente con imágenes de mujeres de 50 que están maravillosas y aparentan 25. Eso genera mucha frustración, volviéndose en ocasiones una obsesión por revertir los estragos de la edad. Midorexia lo llaman ahora. Pero sintiéndolo mucho, si tienes un trabajo sedentario de 40 horas semanales, y no tienes asistencia en casa para limpiar, cocinar, cuidar de los niños y un entrenador personal, lo más probable es que nunca recuperes el cuerpo de los 20. A no ser que tengas una genética extraordinaria. ¿Y quién dijo que ser imperfecto no sea perfecto? Me preocupa el mensaje que pueden estar entendiendo nuestros hijos: «Cuando algo ya no es perfecto, ya no sirve y hay que esconderlo». ¿Cómo queremos que a nuestras hijas e hijos no les afecte la realidad (ficticia) que ven en Instagram y redes sociales si nosotras somos las primeras influenciadas? Hay que cambiar la perspectiva, el discurso y sobre todo los hechos. Tenemos una oportunidad única de influir en los más pequeños antes de que entren en la adolescencia y se sumerjan en las redes sociales. Disponemos de unos años maravillosos en los que nosotras somos las verdaderas influencers en la vida de nuestros hijos, y esto tiene un valor incalculable. Me preocupa mi hija que tiene 8 años. Yo puedo insistir mucho a mi hija en que es perfecta y que todas sus imperfecciones y diferencias la hacen única y fantástica, pero no tendré credibilidad si no predico con el ejemplo. Y este camino no deberíamos hacerlo solas. Influencers, celebrities, marcas, estrategias de marketing, todos podemos aportar en esta misión. Influencers y autenticidad Las influencers en su origen eran auténticas, y rompían los cánones estéticos de las supermodelos, pero cada vez abusan más de filtros y retoques estéticos y nos ofrecen una imagen cada vez más homogénea. No perdamos la autenticidad, por favor. Kate Middleton salió del hospital mostrando la barriguita postparto. Anitta mostró celulitis en su videoclip “Vai malandra”. Karol G se presenta sin filtros y al natural, mostrando sus curvas y celulitis, acuñando el término «Bichota», en una estrategia magistral de marketing, como apuntaba Luciana Olivares en su artículo, haciendo una oda al empoderamiento y una personalidad arrolladora, pese a no cumplir los cánones estéticos establecidos por la sociedad. Bravo por todas ellas. Marcas por la realidad Dove muestra en sus campañas cuerpos normales y enfocando su estrategia de responsabilidad social corporativa a la autoestima de las jóvenes con su Self Esteem Foundation. Gracias por dar visibilidad y apoyar. La firma de cosmética Lush comunicó el pasado mes de noviembre que abandona las principales redes sociales hasta que estas plataformas puedan ser un entorno más seguro para quienes las utilizan. Y algunas otras marcas parecen que empiezan a abrir los ojos y entender que hay que ser aspiracionales, pero para empatizar, hay que ser reales también, y por fin están empezando a mostrar en sus campañas diversidad, vitíligo, dientes imperfectos, siluetas diferentes,… Gracias por apoyar la diversidad. Aunque no seamos ángeles de Victoria Secret, el resto de las mortales que vestimos traje de baño, somos maravillosas, con todas nuestras imperfecciones. Momketing = mamás verdaderas Nuestros hijos deben ver cómo desterramos el negro como única opción cromática, aunque tengamos unos kilitos de más. Cómo usamos tirantes aunque la firmeza de los brazos nos haya abandonado. Cómo llevamos el pelo largo si queremos, aunque la calidad de nuestra melena sea peor que la de un gato callejero después de los partos. O cómo lucimos bikini, trikinis o bañadores con aperturas imposibles si nos apetece, aunque en nuestro abdomen ya no se pueda frotar ropa. Queridas mamis, vosotras sí que sois auténticas influencers offline en la vida de vuestros hijos. Cuando vuestros hijos son pequeños, tenéis más poder de influencia que cualquier influencer. Empoderáos, queréos, mostradle al mundo que sois perfectas y que os queréis tal como sois. Eso no quiere decir que nos descuidemos y seamos obesas. Quiere decir que abracemos la realidad y nos queramos y aceptemos como somos. La vida es corta y hay que vivirla con todos sus colores y queriéndonos a nosotros mismos. Destaquemos lo más bonito de nosotras, pero no escondamos lo que nos hace diferentes. Preparemos, entre todas, niños fuertes, que midan su valía por sus valores, nobleza, esfuerzo y motivación. Por

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