En tiempos en los que el propósito debe formar parte del modelo de negocio, enfocamos nuestra consultoría en el logro de objetivos, a través de un marketing respaldado en una buena reputación, donde la oferta de todo producto o servicio, se complementa con el rostro humano auténtico de la empresa.

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Plan de Marketing de la Reputación

Basados en nuestro modelo diferencial de las 6 claves del marketing de reputación, desarrollamos planes estratégicos que consideran la cultura de la empresa, sus diferentes stakeholders, y el contexto social y político del espacio geográfico donde se desenvuelve la empresa.

Pensamos en el posicionamiento de intangibles relevantes para la comunidad que será el foco del objetivo de la organización.

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Gestión de la Reputación

Promovemos la reputación de tu empresa en los espacios digitales donde se manifiestan los mayores riesgo como Twitter y Facebook. Estamos convencidos de que la mejor prevención es la comunicación proactiva de acciones coherentes, de un propósito auténtico, que facilitarán la defensa en caso de crisis con uno o varios stakeholders.

Desarrollamos y asesoramos la gestión de contenidos para fortalecer el branding de tu marca y ponemos en marcha nuestro servicio de Escucha Activa Inteligente (EAI) para detección y resolución de alertas.

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Gestión de Crisis

Servicio inmediato en caso de crisis inminente o una vez que se haya manifestado.

Activamos nuestro servicio de Escucha Activa Inteligente (EAI) y reporte inmediato sobre reacciones en medios online y comentarios de stakeholders en redes sociales.

Realizamos un diagnóstico y propuesta de acciones estratégicas para el comité de crisis y apoyamos en la elaboración y optimización de comunicados.

Además, presentamos un mapeo y relación de stakeholders e influenciadores para la comunicación de las acciones correctivas de la empresa.

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Marca Personal y Embajadores de Marca

Desarrollamos estrategias para la presencia óptima en Internet de acuerdo a los objetivos profesionales y los de la empresa empleadora

Nos preocupamos por impulsar una marca personal que genere influencia en el sector correspondiente, ofreciendo nuestro servicio de asistencia en el community management del directivo.

También elaboramos la estrategia ecosistema para el trabajo con diferentes embajadores de marca, para una acción coordinada que favorezca a la reputación de la empresa.

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Community Power

Ayudamos a identificar a los verdaderos fans de tu empresa. Desde los propios trabajadores hasta la comunidad online de clientes y seguidores que tengan un real compromiso con la marca, serán tus mejores prescriptores y también defensores en los momentos críticos.

Las campañas de comunicación en Internet podrán contar con esta comunidad que lleva la camiseta de tu marca en el corazón y que, con una buena estrategia, se pueden lograr resultados orgánicos notables. La gente siempre creerá más en la gente.

Eventos con influenciadores orgánicos

Desarrollamos estrategias para dar visibilidad y sentimiento favorable a la marca en eventos y campañas, a través de influenciadores que tengan una relación natural con el posicionamiento o propósito de la empresa, llevando de manera orgánica la comunicación con los stakeholders objetivo.

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Hacemos que el marketing asuma el reto de pensar no solo en clientes, sino también en la sociedad. Una lección que dejó la pandemia y que nosotros aplicamos desde nuestra fundación en el año 2012.

Integramos en la estrategia no solo al área comercial de nuestros clientes, también a todas cuya responsabilidad pueda ser comprometida por las expresiones online de los diferentes stakeholders.

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