Nueva campaña de un banco español reivindica al cliente por el tiempo que pierde en ser atendido. Veo este comercial en Briefblog, y llego a la conclusión que en el caso del servicio bancario, los insights pueden ser universales. Y es que en el muy recomendable taller que llevé de Consumer Insights con Cristina Quiñones, […]
La venganza del cliente… Leer más »
Cuenta Sueldo del BCP, se lleva el premio Creatividad Empresarial Y bueno, bueno. Como era de esperar, la exitosa campaña, del exitoso producto Cuenta Sueldo del BCP empieza a cosechar frutos. El jueves pasado,el BCP recibió el premio Creatividad Empresarial 2008 -organizado por la UPC-, en la categoría Servicios Bancarios, Financieros y de Seguros. Como
¡Es fin de mes, ganaron ya! Leer más »
Kleenex sabe que, con creatividad, todo problema es una oportunidad. Como quien se burla de la crisis, o invita al público a tomar la situación con un poco más de distensión, Kleenex preparó este BTL para promocionar su clásico producto en los cajeros de los diferentes bancos de Francia. Sí, justo ahí donde el saldo
¿Quién dice que en una crisis todos dejan de ganar? Leer más »
Algunos empresarios se sentirían comparados más que identificados con el personaje. Comentando la campaña del Cuy 2.0 con un amigo muy ligado al BCP, me dice que fue idea de Circus el que se use a la Internet para apoyar la campaña. Pero lo que más me llamó la atención fue que me dijera que
Parece que las PYMES no quieren el Cuy Leer más »
El Banco de Crédito pierde el liderazgo en las microfinanzas. Fuente: Diario Gestión En los últimos días esperaba algún reporte oficial para sustentar lo que para mí era ya una conclusión en base a mi propia experiencia. Y bueno, ayer el diario Gestión publicó el último reporte del segmento microfinanciero bancario, con gratas sorpresas. Mibanco
Al cuy le falta magia. Mibanco le gana al BCP Leer más »
Spots sorprendentes del Banco de Crédito marcan la pauta en la publicidad del rubro banca y finanzas. Ver a un cuy parlante hablando como Yoda fue demasiado. Es que si la propuesta original de Juan Carlos Gómez de la Torre , sin duda el director creativo más rankeado del medio- al abrir Circus – Comunicación
Protesta del Colegio de Contadores Públicos habría provocado que el personaje del popular spot de “El Policía” pase de contador a simple empleado. Ya había posteado acerca de esta campaña. A diferencia de muchos, y no por ser un aguafiestas, comenté que no me parecía bien enfocado, menos aún representativo por el casting. Leyendo Día
Los contadores le pasan factura al último comercial de Interbank Leer más »
Curioso patrón en los modelos que representan al “típico” empleado de oficinas en Perú. Me llamó la atencíón el último comercial para el “Programa Sueldo” de Interbank por dos motivos. Primero, porque el personaje de la historia presenta un baile a lo “Full Monty”, vestido de Policía; y segundo, porque hay una ligera tonadilla “es
Las narices “democráticas” de los castings en la publicidad peruana Leer más »
Reciente campaña del Scotiabank refuerza vínculo de sentimiento con sus clientes. La primera vez que escuché el término “Lovemarks” pensé en nuestros referentes inevitables: Inca Kola, Wong, D’onofrio. Y es que realmente, como bien dice Kevin Roberts (CEO de Saatchi & Saatchi), creador del concepto, las marcas que se construyen en base al amor son
¿Scotiabank, una lovemark? Leer más »
Realmente me sacó del cuadro la última campaña del BBVA para promocionar su cuenta “Mundo Sueldo”. Al instante pensé que apelaba a la estrategia del segundo mejor, famoso caso de posicionamiento en la categoría de empresas que rentan autos, cuando Avis reconocía no ser el mejor (Budget lo era) pero que se esforzaba por serlo.
Atrapa sueldos, y el riesgo del “me too” Leer más »
