Milton Vela

¿Cómo asegurar que nuestra presencia en las redes sociales sea verdaderamente un buen negocio? View more presentations from Milton Vela ¿Tu empresa ya tiene Facebook y Twitter pero no sabes cómo ganar clientes? ¿O ya tienes clientes pero no sabes cómo tratarlos, cómo responder a sus consultas, cómo resolver sus reclamos? ¿Quieres vender en Facebook

El papel del cliente interno en una campaña integral. Siempre será difícil lanzar una campaña de imagen de un país hacia el exterior por la cantidad de variables que entran en juego. Conversaba con Paty del Río y le comentaba que hace unos 15 años, en tiempos 1.0 el spot de Marca Perú Internacional hubiera

Última campaña del Cuy Mágico del BCP desata polémica en las redes sociales “Lima no es el Perú. San Borja, San Isidro, no definen a Lima. Lima no acaba en el by pass de la Javier Prado y la Arequipa.” Eran reflexiones que Eduardo Ballón, mi profesor de sociología en el IPP y actual Viceministro

Recuerdo que aquella tarde decidí que había llegado el momento. Tenía ya algunos meses en Lima luego de la maestría y entendía que tan rápido no iba a lograr el trabajo que quería. Así que me dije: mientras no tengamos dónde aplicar lo aprendido en la maestría y en estos años de experiencia, ahora que

Problemas en la valoración de un puesto importante para la reputación de las marcas. Desde que Facebook saliera a Bolsa, perdiendo en horas el valor de sus acciones y poniéndose en cuestión su rentabilidad en el largo plazo, el poder de la red social y todos los actores a su alrededor, se han visto afectados. En

Un caso tres en uno: BTL, Comunicación 360º e Innovación abierta. Entenderán que mis radares siempre están encendidos cuando la palabra café se asocia al marketing, y ello no se da en mi blog. Lejos de ver amenazas o competencia, celebro cuando más profesionales encuentran la misma conexión que yo. Hace poco, una página que

Consideraciones para que un artículo que regalas para promocionar tu marca no acabe en el montón. De los 75,4 millones de euros que Rovío, la empresa creadora de Angry Bird recaudó en el 2011, el 30% provino del merchandising. Me canso si cuento las oportunidades en las que han llegado a mis manos artículos de

Flujo de conocimiento en la dinámica offline/online. Hace una semana, cuando fui de compras al local de Saga Falabella de Plaza San Miguel, me llamó la atención un afiche por el día de la madre: Valeria Mazza aparecía en todo su esplendor junto a su hija, con el titular “Mama mía”. El día anterior había