2020

La reinvención de las expresiones culturales debido al coronavirus

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Desde que empezó la pandemia, hemos oído de diversos casos de reinvención alrededor del mundo. Ahora, los eventos culturales más importantes de Perú han tenido que tomar una decisión para continuar vigentes durante este año 2020. En este café analizaremos, considerando las 6 claves del marketing de reputación de CAFÉ TAIPÁ, 2 eventos nacionales y 1 internacional, […]

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La reputación de TikTok, la app del momento, en el ojo de la tormenta

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Hoy, 15 segundos bastan para aprender una receta, pasos de baile o simplemente divertirte. Según Ipsos, el 18% de usuarios de redes sociales de Perú está en TikTok, y cuenta con más de 800 millones de usuarios en el mundo, tal como lo indica el reciente informe de Hootsuite y Wearesocial.  Desde el próximo 15 de septiembre, el gobierno

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La Vuelta al Cole arriesga la reputación de El Corte Inglés

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La tienda de grandes almacenes más importante de España, atraviesa una serie de críticas, vía Twitter, por el lanzamiento de su campaña “De Vuelta al Cole”. La imagen de los pies de un niño sobre una silla, se ha prestado a interpretaciones asociadas por muchos a un ahorcamiento, que ha obligado a El Corte Inglés a

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Coca-Cola, Nike, Promart, campañas optimistas frente a la crisis del coronavirus

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Muchas marcas se han visto afectadas por el confinamiento debido al coronavirus. Sin embargo, algunas de ellas se mantienen al pie del cañón: están tratando de levantar los ánimos y ser ese pequeño rayo de luz en el camino. Por eso, en el café de hoy mostraremos a tres marcas que han creado campañas que

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El nuevo “momento Kodak”: la reinvención de una marca que se creía extinta

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La crisis por la pandemia del coronavirus ha generado una necesidad de transformación en muchas empresas del mundo, que han optado por el cambio del giro de sus negocios para sobrevivir. En este Café repasaremos la reinvención desde la mirada de las 6 claves del Marketing de Reputación en el caso de Kodak, la empresa de

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Martín Ruggiero. Análisis de la marca personal del ministro de trabajo del Perú

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Entre tantas investigaciones y críticas al nuevo ministro de trabajo del Perú, más que por su edad, por su poca experiencia profesional relacionada al sector de su cartera, y su nula experiencia como funcionario del Estado, me pareció importante el ejercicio de abordar el perfil de Martin Ruggiero, con los criterios del marketing de reputación.

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¿Faber-Castell borró el comentario “nivel presidente” de su community manager?

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El reciente mensaje a la nación del presidente Vizcarra, anunciando la fecha de elecciones del 2021, no fue la única tendencia en la conversación de las redes sociales, el pasado miércoles 8 de julio. De repente, surgió otra, una marca clásica: Faber-Castell. Su cuenta oficial de Instagram había dejado un comentario debajo del post con

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Clínica San Pablo, aprendizajes sobre marketing de reputación

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La crisis generada por la pandemia ha significado una dura prueba en la gestión de la reputación de las empresas, prácticamente desde que empezó la cuarentena en todos los países. En el Perú, el caso de la clínica San Pablo, representa la compleja situación de uno de los sectores más críticos: el de la salud,

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Telmo: el maltrato a un practicante que generó una crisis de reputación

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Ayer, desde temprano, la tendencia de las redes sociales en el Perú, tenían un solo nombre: Telmo. Salvo casos excepcionales, no recuerdo trending topics que hayan abierto y cerrado el día porque, hasta la noche, el practicante Telmo Paz seguía en los primeros lugares según Twitter, y su caso ya había llegado a los medios

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Marketing de Reputación, el tratamiento para las marcas frente al Coronavirus

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El concepto de marketing de reputación lleva algunos años en el mercado, y cada vez vemos más casos de campañas que representan la posición de una empresa con respecto a diferentes situaciones sociales, incluyéndola en su comunicación comercial, y sin dejar de lado los objetivos de negocio. Negocio y sociedad, términos que para muchos pueden

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