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Servido el Lunes, 14 de Enero de 2013
Cuando las agencias de publicidad gestionan la reputación online
Puede sonar irónico o inverosímil el titular de este Café pero no está nada lejos de la realidad. Muchas de las marcas comerciales que tienen presencia en las redes sociales han delegado su gesti...

Servido el Miércoles, 09 de Enero de 2013
Manual de crisis online 2009 que KFC Perú puede aplicar hoy
La gran mayoría de veces que he asistido a una conferencia sobre Gestión de Crisis Online y, de hecho, cada vez que tengo la oportunidad de brindarla, es casi por rigor citar el caso clásico de Dom...