El buen concepto que las personas tienen sobre nuestra marca, no se alcanza en un día. Las seis claves del marketing de la reputación, es un modelo de Café Taipá para hacer marketing sin perder de vista aspectos importantes para la reputación de tu empresa. A continuación detallamos importantes tendencias y tips en cada una […]
Esta mañana estuvo circulando un imagen de un banner en Miraflores que tenía un mensaje llamativo para los transeuntes: “¿De nuevo o uno nuevo? Domino’s próximamente”. “¿QUÉ?”, dijeron muchos e inmediatamente tomaron fotografías y llevaron el banner del offline al online, subiéndola a sus cuentas de Facebook, Twitter, grupos, entre otros espacios digitales. Es por
Domino’s Pizza Perú: ¿De nuevo o uno nuevo? Leer más »
Ayer, buena parte el Perú lamentaba la partida del gran Aristóteles Picho, y a las pocas horas sucedió algo increíble en la red social. Uno de esos posts que quiere aprovechar coyunturas se burla del gran actor, ridiculizándolo, y se desata una de las más fuertes reacciones contra una marca de ropa que saltó de
Crisis “Norman & Taylor”, errores que deben pasar de moda. Leer más »
¿Y si dejamos de vender peruanidad en 28 de julio? ¿Esta pregunta se habrá hecho Bembos? Basta con ver su banner en Facebook para por lo menos hacerse la interrogante. ¿Y si gritamos ¡Arriba Perú! bajo la sombrilla de la marca más peruana entre todas las peruanas? Parece ser la pregunta/respuesta que se hizo KFC
Los límites de la peruanidad en el branding de las marcas Leer más »
Aplicar el marketing dependerá siempre de una variable importante que es el contexto, presentar una conferencia al respecto, también. Hace un par de semanas expuse en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona, un tema que ya he trabajado buen tiempo en Lima: el Plan de Marketing Digital. Evidentemente, más allá de la estructura y de
Crisis+Actitud+Marketing = Oportunidad Leer más »
Discriminación entre peruanos genera Crisis Online de grandes consecuencias Anoche, ya casi en los primeros minutos del viernes, el twitter en Perú convulsionó. Una seria denuncia de discriminación en la cadena de cines UVK llegó a la red social, y en menos de dos horas se generó una crisis online para la marca pues
UVK Larcomar, drama en blanco y negro Leer más »
Greenpeace desata guerra contra la transnacional por daño a la ecología en Indonesia. Sin duda, cada vez tenemos más pruebas de que las redes sociales hacen más transparentes que nunca las gestiones y acciones de una empresa. A veces esto puede ser injusto, por ejemplo, en el caso que una acusación falsa. Si está bien estructurada,
Nestlé sufre severa crisis en las redes sociales y no reacciona. Leer más »
La marca global sigue despertando optimismo en tiempos de crisis de la que tampoco se salva. Ayer me enteré por Telúrica, del lanzamiento del nuevo spot de la marca top del mundo, que sigue la tendencia de mensajes de esperanza en tiempos de crisis. Luego del impacto de su primera campaña a inicios de 2009
Coca Cola ya no vende gaseosa, sino un “Mañana” Leer más »
Frente a la crisis, Brahma lanza promoción que no fortalece su marca. Llevo dos semanas tratando de terminar el café especial sobre la crisis de las marcas frente a la presencia de las redes sociales, y no he tenido el tiempo suficiente por la cantidad de material producido en los dos casos sabrosos de marketing
Brahma y el posicionamiento “de a china” Leer más »
Este video colgado por dos colaboradores de Domino’s le ha causado una seria crisis a la marca, poniendo de vuelta y media a todos los manuales anticrisis que no consideraban el efecto de la Internet. Y nuevamente las redes sociales, el Twitter y Youtube, han vuelto a generar una de las más serias crisis de
Twitter, crisis, y el efecto Domino’s… Pizza Leer más »
