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Servido el Viernes, 25 de Enero 2013

Cómo valorar una fan page en 5 minutos

Cada día estamos frente a casos de éxito, crisis, oportunidades de negocio relacionadas con las redes sociales, facebook, twitter, etc. No tienes que ser un Community Manager, un consultor en market...

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Servido el Martes, 15 de Enero 2013

La feroz publicidad del BCP, "Lobo qué estás haciendo"

Debo reconocer que mi primera impresión fue de sorpresa, cuando vi esta nueva campaña del BCP. El banco líder en el Perú es además, según mi percepción, el más tradicional, pero creo que de la...

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Servido el Lunes, 14 de Enero 2013

Cuando las agencias de publicidad gestionan la reputación online

Puede sonar irónico o inverosímil el titular de este Café pero no está nada lejos de la realidad. Muchas de las marcas comerciales que tienen presencia en las redes sociales han delegado su gesti...

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Servido el Miércoles, 09 de Enero 2013

Manual de crisis online 2009 que KFC Perú puede aplicar hoy

La gran mayoría de veces que he asistido a una conferencia sobre Gestión de Crisis Online y, de hecho, cada vez que tengo la oportunidad de brindarla, es casi por rigor citar el caso clásico de Dom...

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Servido el Viernes, 21 de Diciembre 2012

Cinco claves del marketing online que deben cambiar en el 2013

Al cierre de cada año se suelen predecir tendencias para el próximo. En un campo tan cambiante y en constante evolución, el ejercicio aunque válido, enfrenta demasiadas variables por lo que he pre...

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Servido el Viernes, 07 de Diciembre 2012

La Deuda del Community Management con la Atención al Cliente. (Casos Lan Perú y Volkswagen)

Hace unas semanas escuché al director de la división online de una muy reconocida agencia de publicidad dando respuestas vagas cuando le preguntaron si el Community Management podía optimizar la At...

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Servido el Domingo, 25 de Noviembre 2012

Absolut Unique: 4 millones de diseños diferentes para superarse a sí mismo

Creo que he tomado Vodka Absolut “visualmente” tantas veces como aquellas en las que lo combiné en un cocktail. El concepto “Absolut” ha servido de insumo para muy buenas grá...

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Servido el Viernes, 23 de Noviembre 2012

El nuevo modelo de negocio: las personas como medios de la publicidad

“La caída de la publicidad y el auge de las relaciones públicas” es un libro escrito en el 2003 por el padre del posicionamiento, Al Ries, que me causó cierta alarma por el título, com...

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Servido el Domingo, 18 de Noviembre 2012

Polémica online, publicidad que no pagas

El Proyecto Pandora fue una campaña de intriga de la ONG Un Techo para mi País que, con la propuesta de ocultar la pobreza como iniciativa artística, generó escándalo. Un video absolutamente frí...

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Servido el Viernes, 26 de Octubre 2012

Nadine Heredia, Marca Personal Online

Este semana ha sido marcada por el nuevo protagonismo de la Primera Dama al anunciar el lanzamiento de su canal personal en Youtube (https://www.youtube.com/user/NadineHerediaPD) . Las reacciones no s...

Blog Taipá

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Servido el Viernes, 23 de Febrero 2018

Patadas de una estrategia ahogada, la comunicación digital del Presidente de México

Es el Día del Amor y la Amistad, el Día de San Valentín, el día más amoroso por excelencia y el Presidente de México Enrique Peña Nieto se unió a la ola de mensajes positivos, en pleno ambient...

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Servido el Martes, 06 de Febrero 2018

¿Por qué se pierde la confianza en Estados Unidos?

Todos los años, la consultora Edelman realiza el estudio Edelman Trust Barometer, que mide los niveles de confianza de los ciudadanos en todo el mundo a partir de cuatro stakeholders: ONG, gobierno...