Santiago Obando Gonzales

Asistente de dirección en CAFÉ TAIPÁ. Estudiante del último año en la facultad de Gestión y Alta Dirección - PUCP, con especialidad en Gestión Empresarial y Pública. Cuenta con experiencia en proyectos de gestión, estrategias de mercadeo y comunicación online

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Domino’s Pizza Perú: ¿De nuevo o uno nuevo?

Esta mañana estuvo circulando un imagen de un banner en Miraflores que tenía un mensaje llamativo para los transeuntes: “¿De nuevo o uno nuevo? Domino’s próximamente”. “¿QUÉ?”, dijeron muchos e inmediatamente tomaron fotografías y llevaron el banner del offline al online, subiéndola a sus cuentas de Facebook, Twitter, grupos, entre otros espacios digitales. Es por […]

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Scotiabank Perú: Del directorio a los taxis, para empezar a escuchar

En la tarde del último día de junio, luego de un feriado tranquilo para cierta parte de peruanos en Internet, se comenzó a compartir con regularidad, y junto a una buena cantidad de comentarios positivos, el video promocional de la última campaña de Scotiabank Perú, denominada “Scotiabank Te Escucha“. Si aún no lo ven, aquí lo

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Milton Vela presentó el Libro Taipá: “Marketing y Reputación: De la atracción a la confianza”

La semana pasada vivimos uno de los hitos más importantes para nosotros en el equipo de Café Taipá. Milton Vela, nuestro director general, presentó en Librería el Virrey su primer libro “Marketing y Reputación: De la atracción a la confianza“, el cual propone un modelo para hacer marketing sin perder de vista aspectos importantes para la

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4 casos de reputación y marketing que no debemos olvidar en este 2016

Cafeteros, inicia la segunda semana laboral del 2016 y no podemos dejar de recordar que el 2015 fue un año interesante para la reputación y el marketing en nuestro país. En este “post Taipá” recordaremos aquellos Cafés del 2015 en los que analizamos casos de crisis de reputación, actividades de marketing, también de comunicación y de

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Domino’s Pizza Perú, reputación y presencia en Internet. No estar también es un riesgo.

Noches atrás, Carlo Navea Paredes y su familia se encontraban cenando, cuando de pronto identificaron una cucaracha incrustada en una de las pizzas que habían comprado en Domino’s Pizza. Como debe ser, Carlo se comunicó con la empresa y reportó el incidente vía llamada telefónica, pero para su sorpresa, y tal como lo menciona en una entrevista, se

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El Caso Easy Taxi: 6 lecciones para empresas y clientes.

Durante esta semana, la conocida aplicación de servicio de taxis en Perú, Easy Taxi, se ha convertido en un tema de conversación fijo durante las reuniones de equipo, con los clientes, con la familia y, como sucede en cada crisis online, en las redes sociales con nuestros amigos, conocidos y entorno más cercano. Todo empezó

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“Knowmad”: Aprender y evolucionar para seguir creando

Aquellas personas que migraron de un entorno de conocimientos y que tienen la capacidad de integrarlos en una solución que genere más valor, y apoyados en la tecnología, son aquellas que denominamos “Knowmads”, señala Maite Vizcarra, Gerente del Centro de Innovación de IPAE Acción Empresarial, con quien también conversamos del ENJi 2014, evento en el que recibirán a

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