Milton Vela

Su primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre.

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Martín Ruggiero. Análisis de la marca personal del ministro de trabajo del Perú

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Entre tantas investigaciones y críticas al nuevo ministro de trabajo del Perú, más que por su edad, por su poca experiencia profesional relacionada al sector de su cartera, y su nula experiencia como funcionario del Estado, me pareció importante el ejercicio de abordar el perfil de Martin Ruggiero, con los criterios del marketing de reputación. […]

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¿Faber-Castell borró el comentario “nivel presidente” de su community manager?

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El reciente mensaje a la nación del presidente Vizcarra, anunciando la fecha de elecciones del 2021, no fue la única tendencia en la conversación de las redes sociales, el pasado miércoles 8 de julio. De repente, surgió otra, una marca clásica: Faber-Castell. Su cuenta oficial de Instagram había dejado un comentario debajo del post con

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Clínica San Pablo, aprendizajes sobre marketing de reputación

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La crisis generada por la pandemia ha significado una dura prueba en la gestión de la reputación de las empresas, prácticamente desde que empezó la cuarentena en todos los países. En el Perú, el caso de la clínica San Pablo, representa la compleja situación de uno de los sectores más críticos: el de la salud,

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Telmo: el maltrato a un practicante que generó una crisis de reputación

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Ayer, desde temprano, la tendencia de las redes sociales en el Perú, tenían un solo nombre: Telmo. Salvo casos excepcionales, no recuerdo trending topics que hayan abierto y cerrado el día porque, hasta la noche, el practicante Telmo Paz seguía en los primeros lugares según Twitter, y su caso ya había llegado a los medios

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Las 5 reflexiones sobre el rol del marketing frente al coronavirus

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Siempre he sostenido que en el mundo de las empresas más reacias al cambio, solo las crisis -entre ellas las de reputación- o una acción de marketing de la competencia que golpeara su posición en el mercado, las haría reaccionar. Hasta que llegó, de repente, la tercera y más grande razón: el coronavirus. Ni los

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Teletrabajo en tiempos de Coronavirus: Nueve consejos desde la experiencia

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Tengo varios años de experiencia con el teletrabajo, y aquí les comparto unos consejos que pueden tomar en cuenta para no perder productividad y hasta fortalecer la cultura de su empresa en tiempos de coronavirus: Primero, tomen en cuenta que esta modalidad siempre será una prueba a la verdadera integración y compromiso que haya en

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Entre “Parásitos” y Tondero. Marketing de reputación en el cine peruano

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La celebración entre los cinéfilos peruanos por el triunfo de “Parásitos” en los Oscars, desató rápidamente una polémica en las redes sociales ya que, pocos días después, Tondero, la productora que ha logrado los éxitos más taquilleros en el Perú, estrenó “Locos de Amor 3“. El marketing de reputación se encontraba nuevamente en escena, y

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Crisis de Mc Donald’s y lecciones por aprender

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La desgracia por la muerte de dos trabajadores adolescentes en un establecimiento de Mc Donald’s, mientras laboraban la madrugada el domingo 15 de diciembre, ha generado una crisis de reputación de las más relevantes en el Perú, ya al cierre del 2019. Una franquicia internacional de las dimensiones de Mc Donald’s debe tener un manual

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