2013

Cuatro razones por las cuales mandaron a volar a Iberia

Hace pocos días, la cuenta en Facebook de Iberia Líneas Aéreas quebró los 3 pilares de la gestión en redes sociales: Transparencia, información y conversación. Todo en un solo post. ¿Qué tal? Les cuento. Los perfiles en redes sociales de españoles, peruanos, guatemaltecos y salvadoreños se vieron alarmados por una gran promoción, que ofrecía, así […]

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Tres lecciones que aprender de la crisis online de Librerías CRISOL.

Las redes sociales siguen poniendo a prueba a las marcas peruanas, y desnudan la limitada visión de algunas en la gestión de su reputación y de sus objetivos de negocio en Internet. Lo sucedido con Librerías Crisol hace exactamente una semana cuando se conmemoró el Día Internacional de la Mujer, es absolutamente aleccionador para todos.

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Taller Taipá, jueves 7 de marzo: Plan de Marketing Digital

Frente al convencimiento de las empresas sobre la importancia de estar presentes en Internet, las acciones en sus webs y redes sociales se han dado de manera desmedida sin tener relación directa con objetivos de negocio. Estar en Internet no garantiza nada, tenemos que saber para qué estamos y cómo lo lograremos. Aquí hay un

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“El Candidato” de Heineken, la cultura de una marca más allá de su publicidad

Una de las campañas que ha dado la vuelta al mundo esta semana es “El Candidato” de Heineken. Mucho se ha destacado la innovadora manera de reclutar a un nuevo perfil en base a preguntas y pruebas que rompen los cánones de toda las entrevistas de recursos humanos. Sin embargo, la campaña tiene mucho más

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La publicidad de boca en boca, frases y “jeringas” que no se olvidan.

En las últimas semanas, se han lanzado dos campañas en la publicidad peruana que llamaron mi atención porque ambas buscan aprovechar una misma oportunidad, pero me parece que los resultados serán muy diferentes. Curiosamente, son campañas que casi no he visto por la tele, pero no porque el pauteo sea mínimo, lo que sucede es

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