El caso Nextel, y la celosa defensa de la reputación en Internet
Crisis con origen offline de una Community Manager Difícilmente una marca podría haber previsto un ataque de esta manera. Imposible que un caso así haya estado en las manuales de crisis online has...
¿El gran momento offline del retail en Perú se proyectará en la red social?
En los últimos dos días asistí al 9ª Congreso Internacional de Retail organizado por la ACCEP y Seminarium. Muchos datos sorprendieron, como las decenas de centros comerciales que se abrirán en l...
¿Debemos entrar al online si no estamos listos en el offline?
Mientras más grande sea la empresa que quiere incursionar en las redes sociales, mayor es su temor y probablemente mayores son sus pasivos offline que corren el riesgo de propalarse en la Internet. ...
Tarí: la picante estrategia de Alicorp
Se pasa de “como hecho en casa”a “hecho con lo mejor del Perú” Todavia recuerdo cuando se lanzó Alacena. hasta ese entonces la mayonesa Hellmann’s era la líder o por ...