Las empresas más importantes del mundo están en las redes sociales
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Escrito porMilton Vela
Estudio de Burson Masteller revela interés de las grandes corporaciones.
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Más del 79% de las empresas Top del Mundo usa por lo menos una red social.
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El 65% de las empresas está en Twitter, un 54% tiene Facebook y un 50% su canal en Youtube.
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El 33% cuenta con blogs corporativos.
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Diferencias regionales: Las compañías de occidente (EEUU y Europa) tienden a usar más Twitter y Facebook. Las asiáticas, en cambio, prefieren los blogs corporativos o plataformas alternativas de redes sociales.
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Conciencia: El uso de las redes se da más para la interacción y fidelización que para la promoción de productos y servicios.
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Actitud en Twitter por explotar: Sólo un 38% de las empresas en Twitter responde a las comunicaciones de sus seguidores que en promedio son 731.
¿Quién debe administrar la red social?
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Sobre el autor de este café
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Milton Vela
Su primer rumbo fue el de la ingeniería y, aunque cambió de dirección hacia su verdadera pasión, la publicidad, el aprendizaje en las aulas de Estudios Generales Ciencias de la PUCP fue clave para su trabajo en estrategias. En 1997 se gradúa como publicista en el IPP, y luego decide terminar también su carrera universitaria como comunicador en la PUCP (2001). Trabajó en tan diversas áreas de la comunicación que la mejor manera de integrarlas fue a través de un máster en Dirección de Comunicación en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (2007), donde desarrolló aún más sus habilidades de interacción con diferentes públicos. Tras su experiencia como Director Online en Llorente & Cuenca, y Jefe del Canal Virtual de Claro Perú -puestos a los que llegó por el trabajo en su blog, CAFÉ TAIPÁ- decidió lanzar su propia consultoría desde abril del 2012, con el mismo nombre.