2009

¿Jubilados: el target preferido de los créditos bancarios?

Café Amargo por una extraña tendencia para captar adultos mayores como “clientes exclusivos”. Todo este año me llamó la atencion que a mi mamá -profesora cesante de 66 años- le llegarán innumerables invitaciones para que se afilie a tarjetas de crédito de casi todos los Bancos del Perú. Ella decía: “seré millonaria, que me ofrecen

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Nativos digitales: el poder de una nueva generación

Mandar un mensaje de texto con una sola mano en códigos que sólo ellos entienden, mantener muchas conversaciones por la red en simultáneo de forma coherente y mientras ven la tele por cable, usar el más reciente celular inteligente de manera intuitiva sin tener que recurrir al manual, entender rápidamente los lenguajes de programación que

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Great Place to Work Peru 2009, los bancos y el cliente interno

Interbank, el BIF y Scotiabank, fueron “reconocidos por reconocer” a su gente. Tres bancos fueron premiados la semana pasada con una de las distinciones más deseadas por los departamentos de Recursos Humanos de las empresas: los premios Great Place To Work. En un momento en el que puede sonar hasta trillado el hecho de resaltar

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